PENGARUH KEAMANAN, KEMUDAHAN TRANSAKSI DAN PENGALAMAN BELANJA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA (Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2019 Kelas Reguler dan Karyawan Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Nasional Jakarta)

Sompie, Indra Pratama (2023) PENGARUH KEAMANAN, KEMUDAHAN TRANSAKSI DAN PENGALAMAN BELANJA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA (Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2019 Kelas Reguler dan Karyawan Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Nasional Jakarta). Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER - DAFTAR ISI.pdf Download (395kB)
	Text BAB 1.pdf Download (196kB)
	Text BAB 2.pdf Download (261kB)
	Text BAB 3.pdf Download (308kB)
	Text BAB 4.pdf Download (435kB)
	Text BAB 5.pdf Download (124kB)
	Text LAMPIRAN (DAFTAR PUSTAKA-TURNITIN).pdf Download (587kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keamanan, kemudahan transaksi dan pengalaman belanja terhadap keputusan pembelian pada Marketplace Tokopedia. (Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2019 Kelas Reguler dan Karyawan Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Nasional Jakarta). Sampel pada penelitian ini sebanyak 80 responden berdasarkan rumus Yamane. Data yang dimanfaatkan pada penelitian ini berasal dari data primer yang dibantu oleh kuesioner yang telah disebarkan pada 80 orang responden. Terkait dengan penganalisisan datanya, penelitian ini menggunakan analisis inferensial dengan regresi linear berganda. Diketahui bahwasanya hasil yang diperoleh pada penelitian ini ialah keamanan memberikan dampak yang baik bagi keputusan pembelian pada marketplace Tokopedia, kemudahan transaksi memberikan dampak yang baik bagi keputusan pembelian pada marketplace Tokopedia, dan pengalaman belanja memberikan dampak yang baik bagi keputusan pembelian pada marketplace Tokopedia. Oleh karena itu, hendaknya Marketplace Tokopedia dapat mempertahankan dan meningkatkan kembali kualitas pelayanan guna memudahkan pelanggan dalam melakukan keputusan pembelian pada marketplace ini.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Delvy Aplirizani -
Date Deposited:	11 Jul 2023 03:23
Last Modified:	11 Jul 2023 03:23
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/7549

Actions (login required)

View Item