KOMPETENSI KOMUNIKASI HUMAS DALAM MENSOSIALISASIKAN PROGRAM TARIF INTEGRASI TRANSPORTASI UMUM JAKARTA MELALUI INSTAGRAM (Studi pada Dewan Transportasi Kota Jakarta tahun 2022)

balqis, Hanna (2023) KOMPETENSI KOMUNIKASI HUMAS DALAM MENSOSIALISASIKAN PROGRAM TARIF INTEGRASI TRANSPORTASI UMUM JAKARTA MELALUI INSTAGRAM (Studi pada Dewan Transportasi Kota Jakarta tahun 2022). Diploma thesis, Universitas Nasional.

[img] Text
COVER (Cover, Lembar Penunjang, Abstrak, Kata Pengantar, Daftar Isi).pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (256kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (858kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (632kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (2MB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (353kB)
[img] Text
LAMPIRAN (Daftar Pustaka, Lampiran-Lampiran, Lembar awal hasil uji Turnitin).pdf

Download (2MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana Kompetensi Komunikasi Humas Dewan Transportasi Kota Jakarta dalam mensosialisasikan Program Tarif Integrasi transportasi umum melalui Instagram. Teori yang digunakan adalah Teori Kompetensi Komunikasi William Cupach. Kompetensi komunikasi yang terdiri dari (1) Motivasi (Motivation), (2) Pengetahuan (Knowledge), (3) Kemampuan (Skill) Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan Interpretatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa kompetensi komunikasi humas dilihat dari unsur motivasi (Motivations), yaitu dengan mengikuti pendidikan dan pelatihan serta penghargaan yang diterima oleh tim Humas karena dianggap berprestasi oleh instansinya. Dilihatd ari unsur pengetahuan (Knowledge), yaitu adanya kemampuan tim humas dalam memahami program tariff integrasi transportasi umum untuk disosialisasikan dan dikomunikasikan melalui feed dan Caption di Instagram. Sedangkan dilihat dari unsur Kemampuan (Skill), ditunjukkan dengan adanya kemampuan untuk mengolah informasi melalui kecanggihan teknologi serta desain visual yang mudah dipahami pengikut instagram DTKJ. Kesimpulan dalam penelitian ini bahwa Humas Dewan Transportasi Kota Jakarta telah melakukan sosialisasi Program Tarif Integrasi Transportasi umum Jakarta melalui Instagram sudah memenuhi unsur sesuai dengan Teori Kompentensi Komunikasi William Cupach, disarankan pihak Humas DTKJ tidak hanya menggunakan satu media dalam mensosialisasikan Program Tarif Integrasi, tapi juga dapat menggunakan media lain, baik secara langsung maupun tidak langsung Kata Kunci : Kompetensi Komunikasi, Humas,Sosial isasi, Media sosial.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > HE Transportation and Communications
H Social Sciences > HV Social pathology. Social and public welfare
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: - Abdurrahman -
Date Deposited: 05 Jul 2023 01:02
Last Modified: 05 Jul 2023 01:02
URI: http://repository.unas.ac.id/id/eprint/7360

Actions (login required)

View Item View Item