STRATEGI BERTAHAN PEDAGANG KONVENSIONAL di TENGAH GEMPURAN TOKO ONLINE (STUDI KASUS PADA PEDAGANG PERABOTAN di PASAR MESTER JATINEGARA)

Firmansyah, Agung (2025) STRATEGI BERTAHAN PEDAGANG KONVENSIONAL di TENGAH GEMPURAN TOKO ONLINE (STUDI KASUS PADA PEDAGANG PERABOTAN di PASAR MESTER JATINEGARA). Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (830kB)
	Text BAB I.pdf Download (318kB)
	Text BAB II.pdf Download (334kB)
	Text BAB III.pdf Download (234kB)
	Text BAB IV.pdf Download (438kB)
	Text BAB V.pdf Download (197kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Rumusan masalah dari penelitian ini yaitu pertama, membahas tantangan yang dihadapi

pedagang perabotan di Pasar Mester Jatinegara dalam menghadapi persaingan online shop. Kedua, membahas bagaimana cara pedagang konvensional untuk bertahan di tengah perkembangan online shop. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi bertahan yang dilakukan oleh pedagang perabotan konvensional di Pasar Mester Jatinegara dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat akibat perkembangan toko online. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Teori Strategi Bertahan (James Scott). Jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan metode studi kasus, melibatkan pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan secara deskriptif dengan tahapan reduksi, penyajian, dan verifikasi data. Ada beberapa informasi informan yaitu Ibu Asri jabatannya sebagai Pimpinan EkBang (Ekonomi dan Pembangunan) di Kelurahan Bali Mester, Jatinegara. Ibu Nati bekerja sebagai pedagang perabotan, Ibu Nadia bekerja sebagai pedagang perabotan, Ibu Eva bekerja sebagai pedagang perabotan, Bapak Tata bekerja sebagai pedagang perabotan, Ibu Lili bekerja sebagai pedagang perabotan. Bapak Nofriza bekerja sebagai pedagang perabotan. Hasil penelitian menunjukan bahwa pedagang konvensional menerapkan berbagai strategi bertahan, seperti peningkatan kualitas produk, pelayanan langsung yang personal, penataan produk yang menarik, perpanjangan jam operasional, serta pemanfaatan jaringan sosial dan modal sosial. Strategi-strategi tersebut membantu pedagang mempertahankan loyalitas pelanggan dan kelangsungan usaha di tengah pergeseran perilaku konsumen yang cenderung memilih kemudahan berbelanja secara online. Penelitian ini memberikan gambaran penting mengenai adaptasi pedagang tradisional dalam menghadapi
tantangan era digital.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HC Economic History and Conditions H Social Sciences > HM Sociology
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Sosiologi
Depositing User:	Irna Irna Yunita
Date Deposited:	18 Dec 2025 04:22
Last Modified:	18 Dec 2025 04:22
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/14705

Actions (login required)

View Item