TATA KELOLA IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA TANGERANG SELATAN

SITOMPUL, SAMUEL LEONARDO (2025) TATA KELOLA IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA TANGERANG SELATAN. Masters thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (11MB)
	Text BAB 1.pdf Download (512kB)
	Text BAB 2.pdf Download (627kB)
	Text BAB 3.pdf Download (561kB)
	Text BAB 4.pdf Download (939kB)
	Text BAB 5.pdf Download (444kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (466kB)

Abstract

Transformasi digital dalam pelayanan publik mendorong perubahan mendasar dalam
tata kelola pemerintahan, termasuk dalam administrasi kependudukan melalui
penerapan Identitas Kependudukan Digital (IKD). Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis tata kelola IKD yang diterapkan oleh Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota Tangerang Selatan berdasarkan prinsip-prinsip good
governance, yakni transparansi, partisipasi, akuntabilitas, dan supremasi hukum.
Menggunakan pendekatan deskriptif-analitis dengan metode kualitatif, studi ini
menemukan bahwa praktik tata kelola IKD belum sepenuhnya mencerminkan
prinsip-prinsip tersebut. Rendahnya dokumentasi dan respons terhadap pengaduan,
keterlibatan masyarakat yang minim dalam perancangan layanan, serta belum adanya
regulasi operasional daerah menjadi tantangan utama. Penelitian ini memperkuat
teori Sedarmayanti (2012) bahwa good governance tidak hanya bergantung pada
efisiensi teknis, tetapi juga pada praktik yang inklusif dan responsif. Selain itu, hasil
kajian mendukung temuan Prahono & Elidjen (2023) terkait pentingnya literasi
digital dalam meningkatkan efektivitas identitas kependudukan digital. Berdasarkan
temuan tersebut, disarankan penyusunan roadmap implementasi IKD berbasis
prinsip good governance, penguatan kolaborasi lintas sektor untuk peningkatan
kapasitas, serta penyederhanaan prosedur aktivasi yang tetap menjamin perlindungan
data dan legalitas hukum.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	IKD, Good Governance, Administrasi Kependudukan, Literasi Digital
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Tesis dan Disertasi > Sekolah Pasca Sarjana > Program Studi S2 Ilmu Administrasi
Depositing User:	Vira Desintha Larasati
Date Deposited:	01 Dec 2025 02:27
Last Modified:	01 Dec 2025 03:17
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/14607

Actions (login required)

View Item