PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL WHATSAPP DALAM KOMUNIKASI ORGANISASI PT EPSON INDONESIA JAKARTA

Kusmiati, Kusmiati (2023) PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL WHATSAPP DALAM KOMUNIKASI ORGANISASI PT EPSON INDONESIA JAKARTA. Diploma thesis, Universitas Nasional.

[img] Text
COVER.pdf

Download (694kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (334kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (432kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (222kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (488kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (140kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (712kB)

Abstract

Dari pengamatan dan pengumpulan data yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa penggunaan media social sudah marak oleh masyarakat, tidak terkecuali dunia kerja. Dari pengumpulan data yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa komunikasi organisasi PT. Epson Indonesia menggunakan WhatssApp Group sebagai media komunikasi organisasi antara pimpinan dan karyawan PT. Epson Indonesia melalui WhatsApp Group agar berjalan dengan efisien dan efektif. Penggunaan WhatsApp Group diharapkan dapat memenuhi kebutuhan komunikasi organisasi PT. Epson Indonesia. WhatsApp Group dianggap mampu menunjang kebutuhan komunikasi antara manajemen dengan karyawan PT. Epson Indonesia karena kebutuhan komunikasi internal PT. Epson Indonesia yang menuntut kemampuan berkomunikasi secara massal dan spesifik tetapi tanpa dibatasi biaya dan ruang waktu, maka penggunaan WhatsApp Group merupakan salah satu solusi efektif dari kebutuhan tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatifdeskriptif. Sedangkan teknik pengumpulan data yang peneliti gunakan adalah wawancara mendalam (indepth interview), dan dokumentasi, serta referensi buku, jurnal dan internet untuk membuktikan kredibilitas data penelitian ini. Peneliti menggunakan triangulasi untuk mendapatkan hasil data penelitian yang valid dengan menggunakan triangulasi sumber, triangulasi teknik. Selain menggunakan triangulasi data dalam melakukan uji keabsahan data. Penelitian ini menemukan bahwa komunikasi organisasi yang dilakukan antara manajemen dengan karyawan PT. Epson Indonesia bersifat dua arah, dan merupakan gabungan elemen komunikasi organisasi keatas, kebawah, horizontal dan diagonal. Proses komunikasi internal PT. Epson Indonesia tersebut dibantu dengan menggunakan Whatsapp Group sebagai media komunikasi yang mampu mengakomodasi komunikasi dua arah yang dinamis antara manajemen dengan karyawan PT. Epson Indonesia.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: PT. Epson Indonesia, Komunikasi Organisasi, Manajemen, Whatsapp Group, Pegawai
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: Delvy Aplirizani -
Date Deposited: 11 Dec 2023 06:36
Last Modified: 11 Dec 2023 06:36
URI: http://repository.unas.ac.id/id/eprint/9158

Actions (login required)

View Item View Item