POLA KOMUNIKASI ORGANISASI ANTARA ATASAN DAN BAWAHAN JWS WEDDING (PT. ASRI MUDA KREASI) DI BEKASI

GISDA, SHAQIRA PUTRI (2025) POLA KOMUNIKASI ORGANISASI ANTARA ATASAN DAN BAWAHAN JWS WEDDING (PT. ASRI MUDA KREASI) DI BEKASI. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

[img] Text
COVER.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (341kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (487kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (326kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (281kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (3MB)

Abstract

Komunikasi organisasi berperan penting dalam kelancaran operasional perusahaan, terutama di industri jasa seperti wedding organizer. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola komunikasi antara atasan dan bawahan di JWS Wedding pada tiga tahap utama: perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tahap perencanaan menggunakan pola komunikasi bintang, di mana CEO menjadi pusat komunikasi utama. Pada tahap pelaksanaan, pola bintang tetap diterapkan, tetapi koordinasi beralih ke wedding planner sebagai pemimpin operasional. Sementara itu, tahap evaluasi menerapkan pola komunikasi roda untuk mengumpulkan masukan dari berbagai divisi. Analisis berdasarkan Teori Sistem Umum Scott (1961) menunjukkan bahwa komunikasi di JWS Wedding bersifat interdependen dengan beberapa subsistem yang saling berkaitan, seperti Management Subsystem dalam pengambilan keputusan oleh CEO, Production Subsystem dalam pelaksanaan acara oleh wedding planner, Adaptive Subsystem dalam evaluasi, serta Boundary Subsystem dalam koordinasi dengan vendor dan klien. Meskipun pola komunikasi yang diterapkan cukup efektif, masih ditemukan kendala seperti keterlambatan informasi dan miskomunikasi. Oleh karena itu, diperlukan perbaikan dalam sistem komunikasi internal agar koordinasi lebih efisien dan efektif.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: komunikasi organisasi, pola komunikasi, wedding organizer, Teori Sistem Umum, JWS Wedding
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: Delvy Aplirizani -
Date Deposited: 08 Jul 2025 03:08
Last Modified: 08 Jul 2025 03:08
URI: http://repository.unas.ac.id/id/eprint/13538

Actions (login required)

View Item View Item