PENDEKATAN HUMAS PT. KAI DAOP 1 JAKARTA DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN BAIK DENGAN KOMUNITAS PECINTA KERETA API

RAFLI, MUHAMMAD (2025) PENDEKATAN HUMAS PT. KAI DAOP 1 JAKARTA DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN BAIK DENGAN KOMUNITAS PECINTA KERETA API. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (871kB)
	Text BAB II.pdf Download (917kB)
	Text BAB III.pdf Download (799kB)
	Text BAB IV.pdf Download (2MB)
	Text BAB V.pdf Download (681kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (8MB)

Abstract

Hubungan masyarakat (Humas), memiliki peran penting dalam membentuk citra positif suatu organisasi atau perusahaan melalui komunikasi yang efektif dengan publik. PT. KAI Daop 1 Jakarta, memanfaatkan peran Humas untuk membangun dan menjalin hubungan dengan berbagai pihak eksternal, salah satunya dengan Komunitas Pecinta Kereta Api. Hubungan ini bertujuan untuk mendukung kelancaran program atau kegiatan, serta dapat meningkatkan citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pendekatan Humas PT. KAI Daop 1 Jakarta dalam membangun hubungan baik dengan Komunitas Pecinta Kereta Api, menggunakan Metode Kualitatif Deskriptif dan Teori Excellence Public Relations. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pihak Humas PT. KAI Daop 1 Jakarta, serta perwakilan dari Komunitas Pecinta Kereta Api. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Humas PT. KAI Daop 1 Jakarta menerapkan model komunikasi Two-way Symmetric, dengan melakukan Pendekatan Edukatif dan Persuasif, serta Pendekatan Kerjasama dalam upayanya membangun hubungan baik. Dengan demikian, pendekatan yang diterapkan oleh Humas PT. KAI Daop 1 Jakarta efektif dalam membangun hubungan baik dengan Komunitas Pecinta Kereta Api.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Miss Rahma Rahmawati
Date Deposited:	07 Jul 2025 04:28
Last Modified:	07 Jul 2025 04:28
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/13440

Actions (login required)

View Item