PENGUATAN KELEMBAGAAN DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) DALAM PENINGKATAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DI KOTA

Nugroho, Wisnu Adi (2024) PENGUATAN KELEMBAGAAN DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) DALAM PENINGKATAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DI KOTA. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (632kB)
	Text BAB 1.pdf Download (409kB)
	Text BAB 2.pdf Download (382kB)
	Text BAB 3.pdf Download (422kB)
	Text BAB 4.pdf Download (588kB)
	Text BAB 5.pdf Download (320kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (671kB)

Abstract

Penguatan kelembagaan merupakan upaya untuk memperkuat struktur dan fungsi lembaga atau organisasi guna mencapai tujuan yang diinginkan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh beberapa permasalahan dalam pelayanan publik, yaitu kurangnya kepuasan masyarakat dalam pelayanan publik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui langkah atau cara untuk Penguatan Kelembagaan DPMPTSP Dalam Peningkatan Pelayanan Terpadu Satu Pintu di Kota Depok Tahun 2023 melalui peran Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan menerapkan wawancara, observasi serta dokumentasi. Penelitian dilakukan dengan tiga dimensi yaitu mengembangkan sumber daya manusia, menguatkan instansi, dan menumbuhkan kapasitas sistem. Sumber data primer berasal dari informan dan observasi. Sedangkan, data sekunder diperoleh dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Depok serta dokumen-dokumen terkait lainnya. Hasil penelitian menunjukan bahwa penguatan kelembagaan DPMPTSP di Kota Depok pada tahun 2023 sudah terlaksana untuk meningkatkan pelayanan dengan memanfaatkan teknologi informasi, menyederhanakan prosedur perizinan, dan fokus pada pelayanan publik yang cepat, murah, dan transparan.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) J Political Science > JA Political science (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Depositing User:	Miss Rahma Rahmawati
Date Deposited:	10 Sep 2024 03:39
Last Modified:	10 Sep 2024 03:39
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/11700

Actions (login required)

View Item