PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS, DISIPLIN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PLN ICON PLUS (ICON+) DIVISI RETAIL SBU WILAYAH JAKARTA & BANTEN

Santika, Imas Alya (2024) PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS, DISIPLIN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PLN ICON PLUS (ICON+) DIVISI RETAIL SBU WILAYAH JAKARTA & BANTEN. Bachelor thesis, UNIVERSITAS NASIONAL.

[img] Text
Cover.pdf

Download (827kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (431kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (551kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (553kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (709kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (411kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan demokratis, disiplin kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan Retail PLN Icon Plus (Icon+) SBU wilayah Jakarta dan Banten. Data penelitian ini menggunakan data primer berupa pengumpulan data melalui kuesioner dari 122 responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis inferensial dengan regresi berganda dan menggunakan program Statistical Product and Service Solution (SPSS) versi 23.0. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai diperlukan yaitu gaya kepemimpinan demokratis untuk memberikan arahan dan bimbingan kepada pegawai, sehingga pegawai dapat meningkatkan kinerjanya dimasa yang akan datang. Kesadaran pegawai sangat diperlukan, dengan menaati peraturan yang berlaku dan meningkatkan kedisiplinan maka kinerja pegawai pun akan meningkat. Tanpa sumber daya manusia yang handal maka tujuan organisasi tidak dapat tercapai sehingga kinerja pegawai menjadi hal yang penting. Seorang pegawai yang puas terhadap pekerjaannya akan mempunyai motivasi, komitmen dan partisipasi yang tinggi dalam bekerja sehingga meningkatkan kinerja pegawai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Gaya Kepemimpinan Demokratis (X1) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai divisi Ritel SBU Icon Plus (Icon+) PLN wilayah Jakarta dan Banten. Variabel Disiplin Kerja (X2) berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai divisi Retail SBU PLN Icon Plus (Icon+) wilayah Jakarta dan Banten. Variabel Kepuasan Kerja (X3) berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai divisi Retail SBU PLN Icon Plus (Icon+) wilayah Jakarta dan Banten.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
L Education > L Education (General)
Divisions: Skripsi > Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User: Miss Yulia Zahra Yamini
Date Deposited: 14 Mar 2024 03:56
Last Modified: 14 Mar 2024 03:56
URI: http://repository.unas.ac.id/id/eprint/9746

Actions (login required)

View Item View Item