ANALISIS YURIDIS PEMBERIAN GARANSI DISTRIBUTOR LAYANAN PURNA JUAL OLEH PELAKU USAHA TERHADAP PRODUK LAPTOP HEWLETT PACKARD DIKAJI DARI UNDANG - UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

Eduwart, Ferry (2023) ANALISIS YURIDIS PEMBERIAN GARANSI DISTRIBUTOR LAYANAN PURNA JUAL OLEH PELAKU USAHA TERHADAP PRODUK LAPTOP HEWLETT PACKARD DIKAJI DARI UNDANG - UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (2MB)
	Text BAB I.pdf Download (424kB)
	Text BAB II.pdf Download (418kB)
	Text BAB III.pdf Download (486kB)
	Text BAB IV.pdf Download (362kB)
	Text BAB V.pdf Download (174kB)
	Text Lampiran.pdf Download (2MB)

Abstract

Pada proses pemasaran dan pendistribusian produk laptop Hewlett Packard, adanya pelaku usaha yang menjual produk laptop Hewlett Packard pada penjualan secara online melalui platform ecommerce, dimana pelaku usaha memasarkan dan menjual produk laptop Hewlett Packard tersebut dengan memberikan garansi distributor kepada konsumen. PT Hewlett Packard tidak memberikan garansi distributor layanan purna jual sehingga keberadaan dari garansi distributor bukanlah jaminan yang diberikan oleh PT Hewlett Packard, melainkan garansi layanan yang dibuat oleh distributor secara mandiri, dalam hal ini pelaku usaha yang menjual barang Hewlett Packard tersebut tidaklah menjual produk secara jujur sebagaimana kewajiban dalam Undang Undang Perlidungan Konsumen Nomor 8 tahun 1999. Adapun rumusan masalah yaitu: 1) Bagaimanakah kekuatan hukum atas pemberian garansi distributor terhadap layanan purna jual oleh distributor yang tidak resmi? 2) Bagaimanakah perlindungan hukum kepada konsumen atas pemberian garansi yang tidak resmi? Setelah melakukan penelitian Penulis menemukan Perbedaan dalam pemberian Kartu garansi milik distributor dan garansi resmi Hewlett Packard, hal ini disebabkan pihak distributor tersebut tidak memiliki kerjasama atau perjanjian untuk pendistribusian produk dengan pihak produsen atau PT. Hewleet Parkard Indonseia, Sehingga perlindungan hukum terhadap konsumen belum sepenuhnya terwujud.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	K Law > K Law (General) K Law > KZ Law of Nations
Divisions:	Skripsi > Fakultas Hukum > Program Studi Ilmu Hukum
Depositing User:	Delvy Aplirizani -
Date Deposited:	11 Dec 2023 03:17
Last Modified:	11 Dec 2023 03:17
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/9140

Actions (login required)

View Item