Rina, Asriani Syah (2023) INOVASI PELAYANAN PUBLIK ELEKTRONIK BROSUR (E-BRO) DI PENGADILAN AGAMA KENDARI KELAS 1A. Diploma thesis, Universitas Nasional.
![[img]](http://repository.unas.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
COVER.pdf Download (748kB) |
|
Text
BAB I.pdf Download (353kB) |
|
Text
BAB II.pdf Download (164kB) |
|
Text
BAB III.pdf Download (171kB) |
|
Text
BAB IV.pdf Download (836kB) |
|
Text
BAB V.pdf Download (79kB) |
|
Text
LAMPIRAN.pdf Download (807kB) |
Abstract
Pada era ini, Negara mengalami sebuah peradaban yang baru. Adanya revolusi industri berbasis 4.0 mengharuskan Negara siap menghadapi sekaligus adaptif dan responsive terhadap keadaan yang ada. Situasi ini membuat pemerintah harus mengambil langkah-langkah strategis dan inovatif terlebih dalam hal pelayanan kepada masyarakat. Pelayanan public menjadi hal penting dalam paradigma public management (Silalahi & Syafri, 2015). Pelayanan publik berbasis online atau e-government adalah konsep pelayanan publik yang memanfaatkan teknologi internet dan komunikasi elektronik untuk memberikan layanan publik yang lebih efisien dan mudah diakses oleh masyarakat. Konsep ini menjadi penting karena semakin meningkatnya penggunaan internet dan teknologi digital di masyarakat. Menurut survei yang dilakukan oleh Asosiasi. Peneliti menggunakan pendekatan kualitatif dengan penelitian secara deskriptif, dalam hal ini masuk ke latar tertentu yang sedang diteliti karena bagi peneliti, kualitatif fenomena dapat dimengerti maknanya secara baik apabila dilakukan interaksi dengan subjek peneliti berupa wawancara dan observasi pada latar dimana fenomena itu sedang berlangsung. Hasil dari penelitian bahwa E-Bro masih belum memenuhi 5 indikator inovasi dari Rogers yaitu Keunggulan relatif, kesesuaian, kerumitan, kemungkinan dicoba dan kemudahan diamati. Perlunya sosialisasi lebih lanjut dan evaluasi terhadapat inovasi E-bro ini agar lebih dikenal oleh masyarakat luas.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | J Political Science > JS Local government Municipal government T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Administrasi Negara |
| Depositing User: | Miss Rahma Rahmawati |
| Date Deposited: | 14 Nov 2023 02:57 |
| Last Modified: | 14 Nov 2023 02:57 |
| URI: | http://repository.unas.ac.id/id/eprint/8939 |
Actions (login required)
 |
View Item |
