Pengaruh Revitalisasi Ruang Terbuka Hijau (RTH) dan Pelayanan Informasi Terhadap Kepuasan Publik di Tebet Eco Park (TEP), Jakarta Selatan

Pujiyanti, Mutiara (2023) Pengaruh Revitalisasi Ruang Terbuka Hijau (RTH) dan Pelayanan Informasi Terhadap Kepuasan Publik di Tebet Eco Park (TEP), Jakarta Selatan. Diploma thesis, Universitas Nasional.

[img] Text
COVER.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB 1_compressed (2).pdf

Download (275kB)
[img] Text
BAB 2.pdf

Download (778kB)
[img] Text
BAB 3.pdf

Download (888kB)
[img] Text
BAB 4.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB 5.pdf

Download (231kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (4MB)

Abstract

Ruang Terbuka Hijau di Kota Jakarta sering kali mengalami penurunan kualitas akibat kurangnya pengelolaan yang baik. Salah satu RTH yang mengalami perubahan signifikan adalah Tebet Eco Park, Jakarta Selatan. Revitalisasi RTH seperti Tebet Eco Park dapat memberikan manfaat yang positif bagi masyarakat. Selain itu pelayanan informasi yang efektif juga penting dalam memastikan partisipasi dan pemahaman masyarakat terhadap RTH tersebut. Maka, Revitalisasi RTH dan pelayanan informasi yang baik berperan penting dalam meningkatkan kepuasan publik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur seberapa besar pengaruh revitalisasi ruang terbuka hijau dan pelayanan informasi secara simultan terhadap kepuasan publik di Tebet Eco Park (TEP), Jakarta Selatan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner. Penelitian ini menggunakan jumlah sampel sebanyak 89 responden dari 812 populasi yang dihitung menggunakan rumus slovin. Pengolahan data penelitian ini menggunakan software IBM SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Revitalisasi Ruang Terbuka Hijau (RTH) dan Pelayanan Informasi terhadap Kepuasan Publik menunjukkan nilai Fhitung (30,284) ≥ Ftabel (3,10), yang berarti bahwa Ha diterima sehingga dinyatakan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara Revitalisasi Ruang Terbuka Hijau (RTH) dan Pelayanan Informasi secara simultan terhadap Kepuasan Publik di Tebet Eco Park (TEP), Jakarta Selatan. Besaran pengaruh tersebut dalam uji Koefisien Determinasi (R2) yakni sebesar 41,3% dan sisanya 58,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Administrasi Negara
Depositing User: Miss Rahma Rahmawati
Date Deposited: 30 Oct 2023 03:52
Last Modified: 30 Oct 2023 03:52
URI: http://repository.unas.ac.id/id/eprint/8623

Actions (login required)

View Item View Item