PENDEKATAN KOMUNIKASI ANTARPRIBADI MANAGER MARKETING DALAM MEMBINA HUBUNGAN BAIK DENGAN PT.BHAYU CIPTA DANA DALAM PEMBELIAN TIKET PESAWAT DI PT.TRAVELIN INTERNASIONAL TOUR

Yogiswara, Kadek Mahatma (2023) PENDEKATAN KOMUNIKASI ANTARPRIBADI MANAGER MARKETING DALAM MEMBINA HUBUNGAN BAIK DENGAN PT.BHAYU CIPTA DANA DALAM PEMBELIAN TIKET PESAWAT DI PT.TRAVELIN INTERNASIONAL TOUR. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text Cover.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (215kB)
	Text BAB II.pdf Download (361kB)
	Text BAB III.pdf Download (269kB)
	Text BAB IV.pdf Download (293kB)
	Text BAB V.pdf Download (166kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui komunikasi manager marketing dalam membina hubungan baik dengan klien untuk pembelian tiket pesawat di PT. Travelin Internasional Tour dilihat dari teori keseimbangan fritz heider . Metode penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah metode kualitatif deskriptif. Informan dari penelitian ini berjumlah 3 orang yaitu Manager Marketing, Sales Marketing dan Klien. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pendekatan komunikasi Joseph A Devito dengan turunannya yaitu keterbukaan, empati, dukungan, rasa positif dan kesetaraan dijalankan oleh manager marketing dan salesnya dengan klien dan menghasilkan hubungan baik. Dengan demikian kesimpulannya bahwa pendekatan komunikasi manager marketing dengan klien memiliki keseimbangan yang sesuai dengan teori keseimbangan fritz heider.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Miss Rahma Rahmawati
Date Deposited:	27 Oct 2023 03:48
Last Modified:	27 Oct 2023 03:48
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/8577

Actions (login required)

View Item