KUALITAS PELAYANAN PENDAFTARAN TANAH SISTEMATIS LENGKAP PADA KANTOR BADAN PERTANAHAN NASIONAL KOTA DEPOK TAHUN 2019 – 2021

Anto, Febri (2022) KUALITAS PELAYANAN PENDAFTARAN TANAH SISTEMATIS LENGKAP PADA KANTOR BADAN PERTANAHAN NASIONAL KOTA DEPOK TAHUN 2019 – 2021. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER (Cover, Lembar Penunjang, Abstrak, Kata Pengantar, Daftar Isi.pdf Download (1MB)
	Text BAB I (1).pdf Download (500kB)
	Text BAB II (1).pdf Download (421kB)
	Text BAB III (1).pdf Download (388kB)
	Text BAB IV (1).pdf Download (956kB)
	Text BAB V (1).pdf Download (249kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan kualitas pelayanan program pendaftaran tanah sistematik lengkap/PTSL di wilayah Kantor Pertanahan Kota Depok dan mengidentifikasi faktor-faktor penghambat program pendaftaran tanah sistematis lengkap/PTSL di wilayah Kantor Pertanahan Kota Depok. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif dengan tiga teknik pengumpulan data yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan standar kualitas pelayanan publik bahwa kualitas pelayanan pendaftaran tanah sistematis lengkap (PTSL) yang dilakukan di internal Kantor Pertanahan telah sesuai dengan standar pelayanan publik karena merupakan suatu rangkaian kegiatan pelayanan dan kualitas pelayanan pendaftaran tanah sistematik lengkap (PTSL) yang memerlukan respon publik telah memenuhi standar pelayanan publik. Faktor penghambat dalam pelayanan program pendaftaran tanah sistematik lengkap di wilayah Kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Depok, yaitu: kurang pemahaman terhadap pentingnya pendataan tanah, kurangnya Sumber Daya Manusia, serta masih adanya pungli.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HJ Public Finance J Political Science > JA Political science (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Administrasi Negara
Depositing User:	- Abdurrahman -
Date Deposited:	13 Oct 2022 07:17
Last Modified:	13 Oct 2022 07:17
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/5813

Actions (login required)

View Item