PENGARUH KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN MENGGUNAKAN APLIKASI DEPOK SINGLE WINDOW PADA KECAMATAN BOJONGSARI KOTA DEPOK TAHUN 2022

Prabowo, Bambang (2022) PENGARUH KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN MENGGUNAKAN APLIKASI DEPOK SINGLE WINDOW PADA KECAMATAN BOJONGSARI KOTA DEPOK TAHUN 2022. Diploma thesis, Universitas Nasional.

[img] Text
COVER.pdf

Download (879kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (790kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (679kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (741kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (784kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (258kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini digunakan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan masyarakat menggunakan aplikasi Depok Single Window terhadap sebagai komitmen pemerintah Kota Depok untuk menjadi Depok Smart City. Aplikasi DSW bukanlah aplikasi pertama yang ada di Indonesia untuk menyediakan layanan publik melalui media sosial yang dikhususkan kepada masyarakat untuk mengoptimalisasikan pelayanan dengan mempermudah masyarakat dalam mengakses pelayanan kesehatan menggunakan aplikasi Depok Single Window. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu non probability, kuota sampling berjumlah sebanyak 90 orang dengan masing-masing 10 orang disetiap Kelurahan yang ada di Kecamatan Bojongsari. Teknik analisis data menggunakan regresi linier sederhana dan menggunakan program SPSS 26. Berdasarkan dari table perhitungan uji t di atas diperoleh nilai t-hitung sebesar 12,985 dan nilai Sig. sebesar 0,000 (0,000 < 0,05), maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis yang diterima adalah H0 ditolak dan Ha diterima.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
J Political Science > JA Political science (General)
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Administrasi Negara
Depositing User: - Abdurrahman -
Date Deposited: 06 Oct 2022 02:33
Last Modified: 06 Oct 2022 02:33
URI: http://repository.unas.ac.id/id/eprint/5537

Actions (login required)

View Item View Item