IMPLEMENTASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KECAMATAN CINERE KOTA DEPOK

Wiranata, Aryagalih (2022) IMPLEMENTASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KECAMATAN CINERE KOTA DEPOK. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text Cover (Cover,Lembar Penunjang, Abstrak, Kata Pengantar, Daftar Isi).pdf Download (483kB)
	Text BAB 1.pdf Download (270kB)
	Text BAB 2.pdf Download (166kB)
	Text BAB 3.pdf Download (127kB)
	Text BAB 4.pdf Download (395kB)
	Text BAB 5.pdf Download (77kB)
	Text LAMPIRAN (Daftar Pustaka, Lampiran-lampiran, Lembar Awal Hasil Turnitin).pdf Download (1MB)

Abstract

Implementasi merupakan suatu tindakan atau pelaksanaan dari sebuah rencana ataupun program yang sudah disusun dengan matang dan terperinci. Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan diterapkan untuk meningkatkan kualitas dan mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat. Maksud dengan adanya Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) yakni untuk mewujudkan kecamatan sebagai pusat pelayanan masyarakat yang efektif dan efisien. Penelitian ini menggunakan teori implementasi menurut George Edward III dengan empat indikator yaitu Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi dan Struktur Birokrasi. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Informan pada penelitian ini sebanyak sepuluh informan. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa Implementasi Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan di Kecamatan Cinere sudah terlaksana dengan baik dan juga sudah terlaksana sesuai dengan rencana, tetapi belum sepenuhnya berjalan dengan optimal. Hal tersebut dikarenakan masyarakat belum sepenuhnya mengetahui tentang alur pelayanan dan juga pelayanan yang diberikan petugas kepada masyarakat masih belum cukup memuaskan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	C Auxiliary Sciences of History > CD Diplomatics. Archives. Seals > CD921 Archives
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Administrasi Negara
Depositing User:	Delvy Aprilizani -
Date Deposited:	06 Oct 2022 02:32
Last Modified:	06 Oct 2022 02:32
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/5522

Actions (login required)

View Item