Pembuatan Chatbot Berbasis Web dengan Algoritma RuleBased untuk Layanan Informasi Sekolah (Studi kasus : SMKS Cybermedia)

Jauhari, Muhammad Izzat (2025) Pembuatan Chatbot Berbasis Web dengan Algoritma RuleBased untuk Layanan Informasi Sekolah (Studi kasus : SMKS Cybermedia). Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (359kB)
	Text BAB II.pdf Download (450kB)
	Text BAB III.pdf Download (550kB)
	Text BAB IV.pdf Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (329kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (630kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan chatbot berbasis web dengan algoritma Rule-Based untuk layanan informasi di SMK Cybermedia, khususnya dalam menyediakan informasi terkait pendaftaran, biaya, program studi, dan informasi umum sekolah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Research and Development (R&D), yang meliputi identifikasi masalah, studi literatur, analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian. Chatbot dibangun menggunakan teknologi web seperti HTML, CSS, PHP, JavaScript, dan MySQL. Hasil pengujian menunjukkan bahwa chatbot mampu memberikan respons dengan akurasi sebesar 91,07%, membuktikan efektivitasnya dalam menyediakan informasi yang dibutuhkan oleh pengguna. Selain itu, chatbot ini juga berhasil mengurangi beban kerja staf administrasi melalui otomatisasi penyebaran informasi, sehingga staf dapat lebih fokus pada tugas-tugas lain yang memerlukan perhatian lebih. Namun, chatbot masih memiliki keterbatasan dalam menangani pertanyaan yang berada di luar cakupan informasinya atau pertanyaan dengan variasi bahasa yang lebih kompleks. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam meningkatkan aksesibilitas informasi sekolah melalui teknologi chatbot berbasis web, yang memungkinkan calon siswa, orang tua, dan pihak terkait untuk mengakses informasi kapan saja dan di mana saja tanpa terbatas oleh jam operasional sekolah. Dengan demikian, chatbot ini tidak hanya meningkatkan efisiensi layanan informasi, tetapi juga memperkuat citra SMK Cybermedia sebagai sekolah yang adaptif terhadap perkembangan teknologi digital.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	L Education > L Education (General) T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Teknologi Komunikasi dan Informatika
Depositing User:	Miss Rahma Rahmawati
Date Deposited:	01 Jul 2025 07:34
Last Modified:	01 Jul 2025 07:34
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/13232

Actions (login required)

View Item