DUALITAS AGENSI DAN STRUKTUR DALAM PRODUKSI KETERTIBAN: PRAKTIK PETUGAS KEAMANAN KRL DI COMMUTER LINE RUTE BOGOR-JAKARTA KOTA.

Hilwa, Nazwa (2026) DUALITAS AGENSI DAN STRUKTUR DALAM PRODUKSI KETERTIBAN: PRAKTIK PETUGAS KEAMANAN KRL DI COMMUTER LINE RUTE BOGOR-JAKARTA KOTA. Diploma thesis, Universitas Nasional.

[thumbnail of COVER.pdf] Text
COVER.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf

Download (498kB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf

Download (642kB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf

Download (429kB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf

Download (637kB)
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf

Download (365kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (4MB)

Abstract

Ketertiban penumpang di ruang publik transportasi massal merupakan
faktor penting dalam mendukung keamanan dan kenyamanan perjalanan. KRL
Commuter Line rute Bogor–Jakarta Kota sebagai jalur dengan tingkat kepadatan
tinggi menghadirkan dinamika sosial yang kompleks, sehingga ketertiban tidak
dapat dipahami semata-mata sebagai hasil dari aturan formal. Petugas keamanan
KRL berperan sebagai agen sosial yang menjalankan praktik sosial dalam
menegakkan dan mereproduksi ketertiban penumpang. Penelitian ini bertujuan
untuk menganalisis peran petugas keamanan KRL sebagai agen dalam
memproduksi ketertiban penumpang serta praktik sosial yang berkontribusi
terhadap reproduksi struktur ketertiban dengan menggunakan Teori Strukturasi
Anthony Giddens. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan
pendekatan deskriptif melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik sosial petugas keamanan, seperti pengaturan arus penumpang, pemberian arahan, dan peneguran persuasif, berperan dalam membentuk ketertiban penumpang. Namun, produksi ketertiban belum sepenuhnya optimal akibat kepadatan tinggi, keterbatasan sumber daya, dan variasi kepatuhan penumpang. Meskipun demikian, praktik sosial yang dilakukan secara berulang tetap berkontribusi dalam menciptakan keteraturan dan rasa aman di ruang publik transportasi.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Petugas Keamanan KRL, ketertiban penumpang, praktik sosial, agency dan struktur, teori strukturasi.
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HE Transportation and Communications
H Social Sciences > HM Sociology
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Sosiologi
Depositing User: Fitria Nur Indah Hasanah
Date Deposited: 09 Jul 2026 04:08
Last Modified: 09 Jul 2026 04:08
URI: https://repository.unas.ac.id/id/eprint/16956

Actions (login required)

View Item View Item