PENGELOLAAN AKUN INSTAGRAM @KEMENKOINFRA OLEH HUMAS BIRO DKIP KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG INFRASTRUKTUR DAN PEMBANGUNAN KEWILAYAHAN

Randani, Rizkhi (2026) PENGELOLAAN AKUN INSTAGRAM @KEMENKOINFRA OLEH HUMAS BIRO DKIP KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG INFRASTRUKTUR DAN PEMBANGUNAN KEWILAYAHAN. Diploma thesis, UNIVERSITAS NASIONAL.

	Text COVER.pdf Download (578kB)
	Text BAB I.pdf Download (391kB)
	Text BAB II.pdf Download (258kB)
	Text BAB III.pdf Download (238kB)
	Text BAB IV.pdf Download (811kB)
	Text BAB V.pdf Download (110kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengelolaan akun Instagram
@kemenkoinfra dilakukan oleh Humas Biro Data, Komunikasi, dan Informasi
Publik (DKIP) Kementerian Koordinator Bidang Infrastruktur dan Pembangunan
Kewilayahan dalam mempublikasikan program-program pemerintah.
Perkembangan media sosial sebagai sarana komunikasi publik mendorong
pemerintah untuk beradaptasi dalam menyampaikan informasi kebijakan secara
cepat, visual, dan interaktif. Instagram sebagai salah satu platform yang memiliki
jangkauan luas dimanfaatkan sebagai media komunikasi pemerintah untuk
menjembatani hubungan antara institusi dan masyarakat. Penelitian ini
menggunakan metode studi dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan
data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan informan utama dan informan
pendukung, observasi terhadap akun Instagram @kemenkoinfra, serta dokumentasi
dan studi pustaka. Analisis dilakukan dengan menggunakan konsep Media Sosial
sebagai Media Komunikasi Pemerintah, Pengelolaan Media Sosial Pemerintah,
Hubungan Masyarakat (Humas), serta Teori Empat Pilar Teori Komunikasi dari
Safko dan Brake yang meliputi komunikasi, kolaborasi, edukasi, dan hiburan. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan akun Instagram @kemenkoinfra
dilakukan secara terstruktur dan terencana melalui tahapan perencanaan, produksi,
publikasi , pengawasan, dan evaluasi konten. Instagram dimanfaatkan sebagai kanal
komunikasi resmi untuk menyampaikan program dan kebijakan pemerintah dengan
pendekatan visual dan komunikatif. Pilar komunikasi dan edukasi menjadi aspek
yang paling dominan dalam pengelolaan akun, sementara pilar kolaborasi dan
hiburan hadir secara terbatas namun mendukung efektivitas penyampaian pesan.
Secara keseluruhan, pengelolaan akun Instagram @kemenkoinfra telah berperan
dalam meningkatkan keterbukaan informasi, membangun citra institusi, serta
memperkuat kepercayaan publik terhadap pemerintah di era digital.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Delvy Aplirizani -
Date Deposited:	08 Jul 2026 04:14
Last Modified:	08 Jul 2026 04:14
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/16920

Actions (login required)

View Item