ANALISIS INSTAGRAM @REALMADRID SEBAGAI INFORMASI DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN KOMUNIKASI DENGAN MADRIDISTA INDONESIA

Pangestu, Ekki Putra (2026) ANALISIS INSTAGRAM @REALMADRID SEBAGAI INFORMASI DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN KOMUNIKASI DENGAN MADRIDISTA INDONESIA. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (770kB)
	Text BAB I.pdf Download (312kB)
	Text BAB II.pdf Download (323kB)
	Text BAB III.pdf Download (300kB)
	Text BAB IV.pdf Download (536kB)
	Text BAB V.pdf Download (243kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (652kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan Instagram @RealMadrid
sebagai media informasi dalam membangun hubungan komunikasi antara klub ReaMadrid dan Madridista Indonesia. Perkembangan media sosial telah mengubah caraorganisasi berkomunikasi dengan publiknya, termasuk dalam konteks klub sepak
bola yang memiliki basis penggemar global. Instagram sebagai salah satu platformmedia sosial memberikan peluang bagi organisasi untuk menyampaikan informasisecara cepat, luas, dan visual kepada penggemar di berbagai negara. Dalam konteks
tersebut, akun Instagram resmi Real Madrid menjadi salah satu sumber informasi
utama yang digunakan oleh Madridista Indonesia untuk mengikuti perkembangan
klub. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus.
Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan key
informan dan informan pendukung yang merupakan anggota komunitas MadridistaIndonesia. Selain itu, data juga diperoleh melalui observasi terhadap aktivitas akun
Instagram @RealMadrid serta dokumentasi konten yang diunggah oleh akun
tersebut. Analisis data dilakukan dengan menginterpretasikan temuan penelitian
menggunakan perspektif Relationship Management Theory untuk memahamibagaimana hubungan komunikasi antara organisasi dan publik terbentuk melaluimedia sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram @RealMadrid
berperan penting sebagai media informasi resmi yang menyediakan berbagainformasi terkait klub, seperti jadwal pertandingan, hasil laga, aktivitas pemain,
serta berbagai kegiatan klub lainnya. Informasi yang disampaikan secara konsisten
dan visual membuat penggemar merasa tetap terhubung dengan klub meskipunberada pada jarak geografis yang jauh. Namun demikian, pola komunikasi yang
terbentuk melalui Instagram cenderung bersifat satu arah, di mana klub lebihberperan sebagai penyampai informasi sementara penggemar menjadi penerimapesan. Meskipun interaksi dua arah masih terbatas, penggemar tetap menunjukkan
partisipasi aktif melalui komentar, tanda suka, serta berbagi konten sebagai bentuk
dukungan terhadap klub. Dalam perspektif Relationship Management Theoryhubungan komunikasi antara Real Madrid dan Madridista Indonesia melaluiInstagram menunjukkan adanya unsur kepercayaan, komitmen, dan kepuasanpenggemar terhadap informasi yang disampaikan oleh klub.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Delvy Aplirizani -
Date Deposited:	01 Jul 2026 04:50
Last Modified:	01 Jul 2026 04:50
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/16783

Actions (login required)

View Item