DEWA, ADAM CANDRA (2026) STRATEGI MARKETING COMMUNICATION PT BRI MANAJEMEN INVESTASI DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS NASABAH MELALUI INSTAGRAM @brimi.official. Diploma thesis, Universitas Nasional.
|
Text
COVER.pdf Download (1MB) |
|
|
Text
BAB I.pdf Download (614kB) |
|
|
Text
BAB II.pdf Download (474kB) |
|
|
Text
BAB IIl.pdf Download (586kB) |
|
|
Text
BAB IV.pdf Download (1MB) |
|
|
Text
BAB V.pdf Download (222kB) |
|
|
Text
LAMPIRAN.pdf Download (1MB) |
Abstract
Transformasi digital telah mendorong perusahaan sektor keuangan untuk
memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi pemasaran yang efektif.
Salah satunya, PT BRI Manajemen Investasi (BRI-MI) memanfaatkan Instagram
sebagai media utama dalam menyampaikan informasi, edukasi investasi, serta
komunikasi produk guna meningkatkan brand awareness nasabah. Dengan jumlah
pengguna Instagram yang besar serta fitur visual dan interaktif yang beragam,
platform ini dipilih untuk menjangkau audiens yang lebih luas, khususnya generasi
milenial dan generasi Z yang aktif di media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis strategi marketing communication PT BRI Manajemen Investasi
melalui akun Instagram @brimi.official dalam meningkatkan brand awareness
nasabah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan
teori Integrated Marketing Communication (IMC) dan model AISAS (Attention,
Interest, Search, Action, Share). Hasil penelitian menunjukkan bahwa marketing
communication PT BRI Manajemen Investasi dijalankan melalui komunikasi digital
yang terintegrasi, konsisten, dan edukatif, dengan memanfaatkan Instagram sebagai
kanal untuk membangun eksistensi merek, menyampaikan informasi produk, serta
mengarahkan audiens menuju pencarian informasi lanjutan. Implementasi tersebut
memperlihatkan penerapan elemen IMC yang selaras dengan respons audiens dalam
tahapan AISAS. Dampak utamanya terhadap brand awareness terlihat pada
terbentuknya brand recognition dan brand recall nasabah terhadap BRIMI. Selain
itu, penelitian ini juga menemukan adanya penguatan brand image, tumbuhnya trust,
dan munculnya organic awareness sebagai temuan lanjutan dari komunikasi
Instagram BRIMI.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HE Transportation and Communications |
| Divisions: | Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | Delvy Aplirizani - |
| Date Deposited: | 25 Jun 2026 03:53 |
| Last Modified: | 25 Jun 2026 03:53 |
| URI: | https://repository.unas.ac.id/id/eprint/16715 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
