PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HAND AND BODY LOTION MARINA DI JAKARTA SELATAN

Maharani, Shakira (2025) PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HAND AND BODY LOTION MARINA DI JAKARTA SELATAN. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (856kB)
	Text BAB I.pdf Download (435kB)
	Text BAB II.pdf Download (518kB)
	Text BAB III.pdf Download (467kB)
	Text BAB IV.pdf Download (704kB)
	Text BAB V.pdf Download (355kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah uuntuk mengevaluasi pengaruh brand image, kualitas produk, serta electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian Marina Hand and Body Lotion di wilayah Jakarta Selatan. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner terhadap 100 responden pengguna Marina Hand and Body Lotion Jakarta Selatan. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dan diolah dengan software IBM SPSS 25.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand image, kualitas produk, serta electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Marina Hand and Body Lotion di Jakarta Selatan. Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi merek Hand and Body Lotion Marina dalam memahami serta memenuhi kebutuhan konsumen, sehingga pada akhirnya mendorong minat konsumen untuk lebih tertarik dalam pengambilan keputusan pembelian produk.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Brand Image, Kualitas Produk, Electronic Word of Mouth dan Keputusan Pembelian.
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Vira Desintha Larasati
Date Deposited:	24 Jun 2026 04:10
Last Modified:	24 Jun 2026 04:10
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/16680

Actions (login required)

View Item