KOMUNIKASI PEMASARAN UMKM 8UNGSU BAKERY

Santoso, Zakharia Hantzel (2026) KOMUNIKASI PEMASARAN UMKM 8UNGSU BAKERY. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (865kB)
	Text BAB I.pdf Download (593kB)
	Text BAB II.pdf Download (539kB)
	Text BAB III.pdf Download (484kB)
	Text BAB IV.pdf Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (358kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis praktik komunikasi pemasaran yang dijalankan oleh UMKM 8UNGSU Bakery dalam memanfaatkan media digital sebagai sarana promosi di tengah perkembangan industri kuliner berbasis digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan paradigma konstruktivisme dan menggunakan teori Integrated Marketing Communication (IMC) sebagai kerangka analisis. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi non-partisipan terhadap aktivitas komunikasi pemasaran digital, serta dokumentasi konten media sosial 8UNGSU Bakery. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran yang dilakukan memanfaatkan media digital, khususnya Instagram dan TikTok, melalui konten visual produk, promosi digital, serta kerja sama dengan food vlogger dan pengelolaan ulasan pelanggan di platform online. Selain itu, komunikasi pemasaran juga didukung oleh promosi penjualan, interaksi langsung dengan konsumen di outlet, serta komunikasi melalui WhatsApp Business. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pemanfaatan media digital dalam komunikasi pemasaran mampu membantu UMKM memperluas jangkauan promosi sekaligus mendorong konsumen untuk datang langsung ke outlet dan melakukan pembelian.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	komunikasi pemasaran, UMKM, media digital, media sosial
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform L Education > L Education (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Fitria Nur Indah Hasanah
Date Deposited:	23 Jun 2026 06:41
Last Modified:	23 Jun 2026 06:41
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/16643

Actions (login required)

View Item