STRATEGI HUMAS KEMENTERIAN AGAMA DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN PUBLIK MELALUI PROGRAM ASTA PROTAS

Hadi, Rizka Amalia (2026) STRATEGI HUMAS KEMENTERIAN AGAMA DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN PUBLIK MELALUI PROGRAM ASTA PROTAS. Diploma thesis, Universitas Nasional.

[thumbnail of COVER.pdf] Text
COVER.pdf

Download (938kB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf

Download (461kB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf

Download (721kB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf

Download (432kB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf

Download (379kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Humas pemerintah memiliki peran strategis dalam membangun komunikasi dua
arah yang transparan dan akuntabel guna meningkatkan kepercayaan publik. Dalam
konteks Program Asta Protas sebagai delapan program prioritas Kementerian
Agama periode 2025–2029, strategi komunikasi menjadi faktor penting dalam
membentuk persepsi dan legitimasi lembaga. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis strategi Humas Kementerian Agama dalam meningkatkan
kepercayaan publik melalui Program Asta Protas. Penelitian menggunakan
pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif melalui wawancara, observasi,
dan dokumentasi. Analisis penelitian menggunakan Excellence Theory dengan
fokus pada model Two-Way Symmetrical Communication serta pendekatan
manajerial POAC (Planning, Organizing, Actuating, Controlling). Hasil penelitian
menunjukkan bahwa strategi humas telah dijalankan secara terencana melalui
pengelolaan media digital, sosialisasi program, dan monitoring respons publik.
Namun, penguatan komunikasi dialogis dan partisipatif masih diperlukan untuk
meningkatkan kepercayaan publik secara lebih optimal.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: Irna Irna Yunita
Date Deposited: 17 Jun 2026 08:58
Last Modified: 17 Jun 2026 08:58
URI: https://repository.unas.ac.id/id/eprint/16521

Actions (login required)

View Item View Item