IMPLEMENTASI MANAJEMEN EVENT DIRGANTARA AIA TOUR AND TRAVEL (STUDI PADA EVENT STUDY TOUR MTS ALHIDAYAH SUKATANI)

Alfarizi, M.Rafli (2026) IMPLEMENTASI MANAJEMEN EVENT DIRGANTARA AIA TOUR AND TRAVEL (STUDI PADA EVENT STUDY TOUR MTS ALHIDAYAH SUKATANI). Diploma thesis, Universitas Nasional.

[thumbnail of COVER.pdf] Text
COVER.pdf

Download (912kB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf

Download (792kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana Dirgantara AIA Tour and Travel menerapkan manajemen event pada kegiatan Study Tour MTs Alhidayah Sukatani ke Yogyakarta. Kegiatan ini melibatkan banyak peserta, guru pendamping, dan kru, sehingga memerlukan perencanaan dan koordinasi yang matang agar semua berjalan sesuai harapan. Penelitian dilakukan dengan metode kualitatif deskriptif dan menggunakan paradigma konstruktivisme. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dari pihak penyelenggara serta peserta kegiatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dirgantara AIA Tour and Travel menjalankan lima tahap utama dalam manajemen event menurut Goldblatt, yaitu research, design, planning, coordination, dan evaluation. Setiap tahap dijalankan secara sistematis untuk memastikan acara berjalan lancar, aman, dan memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi peserta. Komunikasi yang baik antara pihak travel, sekolah, dan peserta menjadi faktor penting dalam menciptakan kepuasan konsumen. Setelah kegiatan selesai, perusahaan juga melakukan evaluasi untuk menilai keberhasilan acara dan memperbaiki hal-hal yang masih kurang. Melalui manajemen event yang terencana dan pelayanan yang responsif, Dirgantara AIA Tour and Travel berhasil mempertahankan kepercayaan pelanggan serta memperkuat citra profesionalnya sebagai penyelenggara perjalanan edukatif.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: Irna Irna Yunita
Date Deposited: 03 Jun 2026 07:24
Last Modified: 03 Jun 2026 07:24
URI: https://repository.unas.ac.id/id/eprint/16406

Actions (login required)

View Item View Item