STRATEGI BRAND IMAGE KEDAI KOPI KINA MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM

Sari, Puspita Indah (2025) STRATEGI BRAND IMAGE KEDAI KOPI KINA MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (812kB)
	Text BAB 1.pdf Download (180kB)
	Text BAB 2.pdf Download (331kB)
	Text BAB 3.pdf Download (149kB)
	Text BAB 4.pdf Download (1MB)
	Text BAB 5.pdf Download (85kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi brand image yang
diterapkan oleh Kedai Kopikina melalui media sosial Instagram dalam
membentuk persepsi konsumen. Di era digital, media sosial telah menjadi
sarana penting dalam membangun citra merek (brand image), khususnya
bagi bisnis di industri kuliner seperti kedai kopi. Instagram dipilih karena
merupakan platform visual yang efektif dalam menampilkan identitas dan
nilai merek kepada audiens. Penelitian ini menggunakan pendekatan
kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui
observasi konten Instagram @kopikinatebet, wawancara dengan pihak
pengelola media sosial Kopikina, serta dokumentasi tambahan. Teori
utama yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori brand image dari
David A. Aaker yang menekankan pada tiga dimensi utama: citra
perusahaan (corporate image), citra produk (product image), dan citra
individu (user image). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kedai
Kopikina secara konsisten menerapkan strategi brand image melalui
tampilan visual yang estetis, narasi storytelling yang kuat, serta interaksi
aktif dengan followers. Strategi ini mampu menciptakan kesan merek
yang ramah, lokal, dan berkualitas di benak audiens. Penelitian ini
menyimpulkan bahwa penggunaan media sosial secara strategis dapat
memperkuat citra merek dan membangun hubungan emosional antara
brand dan konsumen.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > HE Transportation and Communications H Social Sciences > HF Commerce Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources > ZA4050 Electronic information resources
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Politik
Depositing User:	Delvy Aplirizani -
Date Deposited:	09 Feb 2026 04:10
Last Modified:	09 Feb 2026 04:10
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/14902

Actions (login required)

View Item