STRATEGI KOMUNIKASI PERSUASIF HOST SANIYE BEAUTY UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK KOSMETIKNYA

Supriati, Vivi Arum (2025) STRATEGI KOMUNIKASI PERSUASIF HOST SANIYE BEAUTY UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK KOSMETIKNYA. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (528kB)
	Text BAB I.pdf Download (231kB)
	Text BAB II.pdf Download (311kB)
	Text BAB III.pdf Download (244kB)
	Text BAB IV.pdf Download (321kB)
	Text BAB V.pdf Download (176kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi strategi pemasaran,
salah satunya melalui fitur live streaming di platform TikTok. Penelitian ini
bertujuan untuk memahami pengalaman host TikTok Live dalam menerapkan
strategi komunikasi persuasif guna meningkatkan penjualan produk kosmetik pada
brand Saniye Beauty. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan
metode fenomenologi, serta paradigma konstruktivisme untuk menggali makna
subjektif dari pengalaman informan. Data dikumpulkan melalui wawancara
mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi, serta dianalisis secara tematik.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa host TikTok Live menerapkan strategi
komunikasi persuasif baik secara verbal maupun nonverbal, seperti penggunaan
intonasi suara, ekspresi wajah, hingga teknik urgensi dan testimoni. Interaksi yang
dibangun secara real-time antara host dan audiens mampu menciptakan kedekatan
emosional dan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk. Tantangan
yang dihadapi host, seperti tekanan performa dan komentar negatif, diatasi dengan
strategi pengelolaan emosi dan dukungan dari tim internal. Penelitian ini juga
mengungkap bahwa keberhasilan komunikasi persuasif tidak hanya bergantung
pada individu host, tetapi juga pada dukungan organisasi dan pemanfaatan
karakteristik platform TikTok secara optimal. Temuan ini memberikan kontribusi
terhadap pengembangan strategi komunikasi pemasaran digital di era live
commerce yang semakin kompetitif.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Delvy Aplirizani -
Date Deposited:	05 Feb 2026 08:06
Last Modified:	05 Feb 2026 08:06
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/14892

Actions (login required)

View Item