PENGARUH WORKPLACE BULLYING TERHADAP PENURUNAN KINERJA KARYAWAN (SURVEI PADA KARYAWAN BANK SYARIAH INDONESIA JAKARTA MEGA KUNINGAN)

Alfansah, Moehammad Genta Argya (2025) PENGARUH WORKPLACE BULLYING TERHADAP PENURUNAN KINERJA KARYAWAN (SURVEI PADA KARYAWAN BANK SYARIAH INDONESIA JAKARTA MEGA KUNINGAN). Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB 1.pdf Download (335kB)
	Text BAB 2.pdf Download (535kB)
	Text BAB 3.pdf Download (801kB)
	Text BAB 4.pdf Download (1MB)
	Text BAB 5.pdf Download (177kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh workplace bullying terhadap
penurunan kinerja karyawan pada Bank Syariah Indonesia (BSI) Cabang Jakarta Mega
Kuningan dengan menggunakan pendekatan teori Affective Events Theory (AET).
Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui
kuesioner skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh signifikan workplace
bullying terhadap penurunan kinerja karyawan, yang ditunjukkan oleh nilai t-statistik sebesar
9,321 dan p-value 0,000 pada tingkat signifikansi 5%.
Temuan ini menguatkan teori AET, yang menyatakan bahwa pengalaman emosional
negatif di tempat kerja, seperti bullying, dapat memicu reaksi emosional dan psikologis yang
berdampak negatif pada motivasi dan produktivitas kerja.
Kesimpulan penelitian menyatakan bahwa workplace bullying terjadi di kantor BSI
Jakarta Mega Kuningan dan secara signifikan berkontribusi terhadap penurunan kinerja
karyawan. Penelitian ini menegaskan pentingnya pengelolaan komunikasi internal yang sehat
untuk mencegah efek negatif workplace bullying dalam organisasi.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > HE Transportation and Communications H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Delvy Aplirizani -
Date Deposited:	02 Feb 2026 04:14
Last Modified:	02 Feb 2026 04:14
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/14865

Actions (login required)

View Item