IMPLEMENTASI METODE 55 PADA CABIN CLEANING KELAS BISNIS PESAWAT TIPE AIRBUS A330 OLEH SIMPTIER CO., LTD

Rahmani, Yeni Oktavia (2025) IMPLEMENTASI METODE 55 PADA CABIN CLEANING KELAS BISNIS PESAWAT TIPE AIRBUS A330 OLEH SIMPTIER CO., LTD. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (826kB)
	Text BAB 1.pdf Download (4MB)
	Text BAB 2.pdf Download (4MB)
	Text BAB 3.pdf Download (16MB)
	Text BAB 4.pdf Download (1MB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (756kB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya penerapan metode 5S dalam industri jasa, khususnya pada kegiatan cabin cleaning kelas bisnis pesawat tipe Airbus A330. Industri
penerbangan menuntut standar kebersihan dan ketertiban yang tinggi dibandingkan dengan kelas ekonomi. Penerapan metode 5S ini ditujukan untuk memberikan kenyamanan kepada penumpang sekaligus untuk mempertahankan citra perusahaan di mata pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan dan menjelaskan efektivitas implementasi metode 5S di Simptier Co., Ltd. serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam pelaksanaannya. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner kepada 20 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode 5S di Simptier Co.,Ltd. telah berjalan cukup baik. Mahasiswa internship mampu menerapkan prinsip Seiri, Seiton, Seiso, dan Seiketsu dalam kegiatan operasional, meskipun pada aspek Shitsuke masih terdapat kelemahan, terutama terkait konsistensi standar kebersihan dan disiplin kerja. Kendala yang ditemui antara lain keterbatasan ruang gerak di kabin, kondisi tak terduga seperti kursi kotor berlebihan, serta keterbatasan perlengkapan kerja. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa penerapan metode 5S pada kegiatan cabin
cleaning kelas bisnis pesawat Airbus A330 di Simptier Co., Ltd. terbukti mendukung efektivitas dan efisiensi pekerjaan dilihat dari penggunaan waktu, kebersihan, dan kerapihan hasil kerja yang sesuai dengan standar yang ditetapkan, meskipun aspek Shitsuke masih perlu diperkuat agar budaya kerja disiplin dapat terjaga secara berkelanjutan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	P Language and Literature > PL Languages and literatures of Eastern Asia, Africa, Oceania P Language and Literature > PN Literature (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Sastra > Program Studi Sastra Jepang
Depositing User:	Delvy Aplirizani -
Date Deposited:	01 Dec 2025 02:22
Last Modified:	01 Dec 2025 02:22
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/14617

Actions (login required)

View Item