STRATEGI PT TRANSJAKARTA DALAM MENJAMIN KEMANAN PENUMPANG STUDI PADA HALTE BUNDARAN HI DAERAH KHUSUS JAKARTA

Hasanah, Dwie Nurul (2025) STRATEGI PT TRANSJAKARTA DALAM MENJAMIN KEMANAN PENUMPANG STUDI PADA HALTE BUNDARAN HI DAERAH KHUSUS JAKARTA. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (497kB)
	Text BAB II.pdf Download (513kB)
	Text BAB III.pdf Download (376kB)
	Text BAB IV.pdf Download (609kB)
	Text BAB V.pdf Download (253kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (952kB)

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi PT Transjakarta dalam menjamin
keamanan penumpang di Halte Bundaran HI, salah satu halte terpenting dan
terpadat di Jakarta. Keamanan penumpang menjadi perhatian utama mengingat
tingginya mobilitas masyarakat dan risiko seperti tindak kriminal, kepadatan, sertagangguan teknis. Dengan pendekatan kualitatif deskriptif dan teori 5P Henry
Mintzberg (Plan, Ploy, Pattern, Position, Perspective), ditemukan bahwa PT
Transjakarta menerapkan strategi keamanan yang sistematis dan menyeluruh.
Rencana keamanan terlihat dari SOP dan pelatihan petugas; manuver taktisdiaplikasikan untuk mengatasi kerumunan dan ancaman mendadak; pola keamanan
konsisten melalui patroli dan penggunaan CCTV; posisi organisasi diperkuat lewat
kerja sama dengan kepolisian dan instansi terkait; serta perspektif keamanan
menjadi budaya yang melekat dalam organisasi. Namun, tantangan sepertiketerbatasan tenaga saat jam sibuk, sistem peringatan dini yang belum optimal, dan
kapasitas halte yang harus diperbesar masih perlu diperbaiki. Oleh sebab itu,disarankan PT Transjakarta meningkatkan teknologi pengawasan berbasis AI,
memperkuat pelatihan petugas, dan memperluas kolaborasi antarinstansi agar haltedapat menjadi lingkungan yang aman, nyaman, dan mampu beradaptasi dengandinamika perkotaan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Administrasi Negara
Depositing User:	Vira Desintha Larasati
Date Deposited:	17 Nov 2025 07:56
Last Modified:	17 Nov 2025 07:56
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/14502

Actions (login required)

View Item