EFEKTIVITAS KEGUNAAN ELEKTRONIK KTP DIGITAL TERHADAP MASYARAKAT DI KECAMATAN JATINEGARA, JAKARTA TIMUR

Himawan, Regita Cahyani Putri (2025) EFEKTIVITAS KEGUNAAN ELEKTRONIK KTP DIGITAL TERHADAP MASYARAKAT DI KECAMATAN JATINEGARA, JAKARTA TIMUR. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text Cover.pdf Download (897kB)
	Text BAB I.pdf Download (526kB)
	Text BAB II.pdf Download (527kB)
	Text BAB III.pdf Download (490kB)
	Text BAB IV.pdf Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (378kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas kegunaan Identitas
Kependudukan Digital (IKD) atau e-KTP digital terhadap masyarakat di Kecamatan
Jatinegara, khususnya Kelurahan Cipinang Muara, Jakarta Timur. Latar belakang
penelitian ini didasari oleh upaya pemerintah dalam mendigitalisasi layanan
administrasi kependudukan guna meningkatkan efisiensi, akurasi, serta keamanan data
masyarakat. Namun, penerapan e-KTP digital di lapangan masih menghadapi sejumlah
kendala seperti keterbatasan infrastruktur, rendahnya literasi digital, serta minimnya
sosialisasi kepada masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif
dengan metode deskriptif, dimana data dikumpulkan melalui wawancara mendalam,
observasi, dan dokumentasi terhadap informan yang terdiri dari aparatur Kelurahan
Cipinang Muara, Dinas Dukcapil Jakarta Timur, serta masyarakat pengguna e-KTP
digital. Analisis data dilakukan dengan merujuk pada tiga indikator efektivitas menurut
Duncan dalam Steers, yaitu pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan e-KTP digital di Kecamatan
Jatinegara memberikan manfaat dalam mempermudah layanan publik dan
mempercepat akses informasi kependudukan. Namun demikian, efektivitasnya masih
terbatas oleh faktor teknis dan sosial seperti kurangnya perangkat pendukung dan
pemahaman masyarakat. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan sosialisasi, pelatihan
SDM, dan penguatan infrastruktur digital agar implementasi e-KTP digital dapat
berjalan optimal dan merata di seluruh lapisan masyarakat.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HJ Public Finance J Political Science > JF Political institutions (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Administrasi Negara
Depositing User:	Fitria Nur Indah Hasanah
Date Deposited:	11 Nov 2025 03:06
Last Modified:	11 Nov 2025 03:06
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/14379

Actions (login required)

View Item