Strategi Komunikasi Pemasaran Akun Tiktok @Urban.V1Ntage Dalam Mengubah Citra Barang Bekas

Putri, Inara Rizki Ananda (2025) Strategi Komunikasi Pemasaran Akun Tiktok @Urban.V1Ntage Dalam Mengubah Citra Barang Bekas. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (652kB)
	Text BAB II.pdf Download (701kB)
	Text BAB III.pdf Download (503kB)
	Text BAB IV.pdf Download (728kB)
	Text BAB V.pdf Download (436kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Industri thrift fashion terus berkembang pesat seiring meningkatnya kesadaran
masyarakat terhadap sustainable fashion. Permasalahan mengenai persepsi negatif
terhadap barang bekas masih menjadi tantangan bagi pelaku industri ini. Penelitian ini
berlandaskan pada Teori Komunikasi Pemasaran Terpadu (Integrated Marketing
Communication – IMC) dari Kotler & Keller (2016), yang menekankan bahwa
keberhasilan pemasaran tidak hanya bergantung pada promosi, tetapi juga pada
keterlibatan audiens. Selain itu, penelitian ini juga menggunakan Teori Interaksi Sosial
dari Goffman (1959), yang menjelaskan bagaimana interaksi antara penjual dan
audiens di media sosial dapat membangun kepercayaan serta loyalitas pelanggan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang
diterapkan oleh akun TikTok @urban.v1ntage dalam membangun citra positif terhadap
barang thrift di kalangan audiens digital. Menggunakan pendekatan deskriptif
kualitatif, penelitian ini dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi
partisipatif, dan analisis konten terhadap akun TikTok tersebut. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa akun @urban.v1ntage mengandalkan tiga strategi utama dalam
komunikasi pemasarannya, yaitu (1) pemanfaatan konten kreatif dan storytelling untuk
menarik perhatian audiens, (2) penggunaan fitur interaktif TikTok seperti live selling
dan kolom komentar untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan, serta (3) transparansi
dalam menampilkan kondisi produk guna membangun kepercayaan konsumen.
Dengan menekankan nilai historis dan eksklusivitas barang thrift, akun ini berhasil
mengubah persepsi sebagian audiens bahwa barang bekas bukan sekadar produk
murah, melainkan bagian dari tren fashion yang unik dan berkelanjutan. Meskipun
strategi ini terbukti efektif dalam meningkatkan engagement dan konversi penjualan,
edukasi mengenai harga barang thrift masih menjadi tantangan utama. Oleh karena itu,
akun ini disarankan untuk memperkuat konten edukatif yang membahas faktor-faktor
yang memengaruhi harga barang thrift serta memperluas strategi pemasaran ke
platform digital lainnya.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Users 30 not found.
Date Deposited:	24 Jul 2025 03:22
Last Modified:	24 Jul 2025 03:22
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/13930

Actions (login required)

View Item