SAPUTRI, DZIKRA AMALIA (2026) ANALISIS YURIDIS TERHADAP CACAT PROSEDUR DALAM PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN OLEH BPSK DALAM TRANSAKSI E-COMMERCE (STUDI KASUS PUTUSAN NOMOR 50/PDT.SUS-BPSK/2024/PN.IDM). Diploma thesis, Universitas Nasional.