IMPLEMENTASI E-GOVERMENT PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KOTA TENGERANG (Studi Pelayanan Perizinan Usaha Perdagangan)

Nabillah, Ismi (2023) IMPLEMENTASI E-GOVERMENT PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KOTA TENGERANG (Studi Pelayanan Perizinan Usaha Perdagangan). Diploma thesis, Universitas Nasional.

[img] Text
COVER.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB 1.pdf

Download (537kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (935kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (394kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (926kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (307kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Dalam skripsi ini peneliti membahas mengenai Implementasi e- government dengan tujuan untuk mengetahui Implementasi E- Government Pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Tangerang (Studi Pelayanan Perizinan Usaha Perdagangan). Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Teori Implementasi Kebijakan menurut George C. Edward III dan menggunakan 4 indikator yang meliputi Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi, dan Struktur Birokrasi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif, yaitu mendeskripsikan penelitian berdasarkan data dan fakta melalui kegiatan observasi, wawancara dan dokumentasi dengan informan yang sudah ditentukan. Terdapat dua teknik pengumpulan data yang digunakan peneliti dalam penelitian ini, untuk data primer dilakukan dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi, untuk data sekunder dilakukan dengan melakukan studi literatur. Hasil pembahasannya dianalisis dengan menggunakan Teori Implementasi Kebijakan menurut George C. Edward III dan digabungkan dengan hasil wawancara dengan infroman. Kesimpulan dari kegiatan penelitian ini implementasi e- government pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Tangerang dengan studi Pelayanan perizinan usaha perdagangan sudah cukup baik. Tapi ada satu indikator yang belum optimal yaitu kualitas sumber daya manusia.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > HG Finance
J Political Science > JS Local government Municipal government
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Administrasi Negara
Depositing User: Miss Rahma Rahmawati
Date Deposited: 08 Dec 2023 04:06
Last Modified: 08 Dec 2023 04:06
URI: http://repository.unas.ac.id/id/eprint/9122

Actions (login required)

View Item View Item