PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DALAM PEMBUATAN E- KTP TERHADAP KELOMPOK TRANSGENDER DI SUKU DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL JAKARTA BARAT

Titania, . (2022) PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DALAM PEMBUATAN E- KTP TERHADAP KELOMPOK TRANSGENDER DI SUKU DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL JAKARTA BARAT. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER (Cover, Lembar Penunjang, Abstrak, Kata Pengantar, Daftar Isi).pdf Download (2MB)
	Text BAB 1.pdf Download (142kB)
	Text BAB 2.pdf Download (209kB)
	Text BAB 3.pdf Download (114kB)
	Text BAB 4.pdf Download (467kB)
	Text BAB 5.pdf Download (113kB)
	Text LAMPIRAN (Daftar Pustaka, Lampiran lampiran, Lembar awal hasil turnitin).pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses pelayanan administrasi kependudukan dalam pembuatan E-KTP terhadap kelompok transgender di Suku Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dilihat dari proses pelayanan kesederhanaan, Kejelasan, kepastian waktu, akurasi, keamanan, tanggung jawab, kelengkapan sarana dan prasarana, kemudahan akses, kedisiplinan, dan kenyamanan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Informan berjumlah 6 orang yang terdiri dari Kepala pelaksana satuan divisi Kependudukan dan Pencatatan Sipil, bagian Tata Usaha Kepegawaian Sudin Dukcapil Jakarta Barat, bagian Pelayananan Pencatatan Sipil Sudin Dukcapil Jakarta Barat dan Penerima manfaat. Sumber data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh secara langsung dari informan sedangkan data sekunder bersumber dari data yang ada Pada Suku Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Jakarta Barat dan dokumen-dokumen yang berkaitan dengan masalah yang akan diteliti. Dari hasil penelitian ini menunjukkan pelayanan administrasi kependudukan dalam pembuatan E-KTP terhadap kelompok transgender sudah dikatakan cukup berhasil dalam memberikan sebuah pelayanan kepada kelompok rentan transgender. Penerima manfaat dalam pelayanan pembuatan E-KTP ini sudah diberikan oleh pegawai dengan keramahan dan tanpa adanya diskriminasi. Dalam indikator kedisipilinan ditemukan penerima manfaat memperoleh sikap pegawai yang kooperatif dalam menjalankan pelayanan prosedur dalam program pembuatan E-KTP. Pegawai menjalankan sesuai dengan aturan yang di tetapkan mengenai prosedur pelayanan, dalam pelayanan tersebut penerima manfaat diberikan akses yang sama dengan masyarakat yang lainnya tanpa membeda bedakan satu dengan yang lainnya. Adanya gerakan program E-KTP ini kelompok transgender yang membuka relasi kepada pihak –pihak Dukcapil Jakarta membuat pelayanan yang diberikan sudah sesuai dengan SOP yang berlaku dan tidak adanya diskriminasi maupun stigma.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HJ Public Finance J Political Science > JA Political science (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Administrasi Negara
Depositing User:	- Abdurrahman -
Date Deposited:	06 Oct 2022 02:53
Last Modified:	06 Oct 2022 02:53
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/5609

Actions (login required)

View Item