PENGARUH LOKASI DAN FASILITAS TERHADAP MINAT BERKUNJUNG TAMU KE HOTEL MORITZ BIZ GANDARIA JAKARTA

Izzudin, Firdaus (2025) PENGARUH LOKASI DAN FASILITAS TERHADAP MINAT BERKUNJUNG TAMU KE HOTEL MORITZ BIZ GANDARIA JAKARTA. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (920kB)
	Text BAB 1.pdf Download (291kB)
	Text BAB II .pdf Download (392kB)
	Text BAB III.pdf Download (408kB)
	Text BAB IV .pdf Download (656kB)
	Text BAB V.pdf Download (270kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh lokasi dan fasilitas terhadap minat berkunjung tamu di Hotel Moritz Biz Gandaria, Jakarta Selatan. Fenomena yang melatarbelakangi penelitian adalah peningkatan kunjungan tamu pada periode 2022–2024, yang diduga dipengaruhi oleh keunggulan lokasi strategis dan fasilitas modern yang ditawarkan hotel. Persaingan ketat di industri perhotelan, khususnya di kawasan Jakarta Selatan, mendorong manajemen untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen dalam memilih akomodasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis deskriptif dan inferensial. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 99 responden tamu hotel, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, dan uji F dengan bantuan SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel lokasi dan fasilitas berpengaruh positif serta signifikan terhadap minat berkunjung, baik secara parsial maupun simultan. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,615 menandakan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan 61,5% variasi minat berkunjung, sementara 38,5% dipengaruhi faktor lain, seperti harga, promosi, citra merek, dan kualitas pelayanan. Fasilitas menjadi faktor dominan meskipun lokasi tetap relevan dalam mendukung keputusan tamu. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan fasilitas modern, kenyamanan, dan layanan tambahan, bila dipadukan dengan lokasi strategis, dapat memperkuat citra hotel dan meningkatkan loyalitas tamu. Hasil penelitian diharapkan memberi masukan strategis bagi manajemen Hotel Moritz Biz Gandaria dalam merumuskan kebijakan pemasaran, meningkatkan layanan, dan memperkuat daya saing di tengah kompetisi perhotelan.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ekonomi > Program Studi Pariwisata
Depositing User:	Miss Rahma Rahmawati
Date Deposited:	24 Sep 2025 05:03
Last Modified:	24 Sep 2025 05:03
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/14208

Actions (login required)

View Item