PENGARUH PELAYANAN PAJAK DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DENGAN INSENTIF PERPAJAKAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI

Yuliani, Riska (2025) PENGARUH PELAYANAN PAJAK DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DENGAN INSENTIF PERPAJAKAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (638kB)
	Text BAB 1.pdf Download (490kB)
	Text BAB 2.pdf Download (447kB)
	Text BAB 3.pdf Download (502kB)
	Text BAB 4.pdf Download (694kB)
	Text BAB 5.pdf Download (274kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (916kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelayanan pajak, kesadaran wajib pajak, dan peran insentif perpajakan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Depok. Data menunjukkan bahwa rasio kepatuhan masih berada di bawah angka ideal, yakni sebesar 63,17% pada tahun 2023, yang mencerminkan rendahnya partisipasi fiskal masyarakat. Hasil analisis mengungkapkan bahwa baik pelayanan pajak maupun kesadaran wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat kepatuhan. Selain itu, insentif pajak berperan sebagai variabel moderasi yang memperkuat hubungan antara pelayanan pajak dan kepatuhan, tetapi tidak memoderasi hubungan antara kesadaran wajib pajak dan kepatuhan. Hal ini menunjukkan bahwa kepatuhan berbasis kesadaran lebih dipengaruhi oleh faktor internal, bukan insentif eksternal. Temuan ini menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan perpajakan dan strategi edukasi kesadaran fiskal guna mengoptimalkan penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan mendukung keberlanjutan Pendapatan Asli Daerah (PAD).

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ekonomi > Program Studi Akuntansi
Depositing User:	Miss Rahma Rahmawati
Date Deposited:	24 Sep 2025 04:12
Last Modified:	24 Sep 2025 04:12
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/14204

Actions (login required)

View Item