PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI TUKU DI DEPOK

ROSA, NAZELLA AULIA (2024) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI TUKU DI DEPOK. Bachelor thesis, UNIVERSITAS NASIONAL.

[img] Text
COVER.pdf

Download (712kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (413kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (766kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (520kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (915kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (716kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dalam penelitian ini yaitu Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Kopi Tuku di Depok. Metode dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif kuantitatif yang mengambil populasi responden atau konsumen Kopi Tuku. Penelitian ini menggunakan data primer yang didapatkan melalui penyebaran kuesioner dengan karakteristik responden yang memiliki frekuensi pembelian minimal dua kali sejumlah 100 responden dengan menggunakan metode non�probability sampling dan pengolahan data menggunakan SPSS 25. Data dianalisis menggunakan uji instrument, uji korelasi regresi linear berganda, uji kelayakan model dan pengujian hipotesis t serta uji Koefisien Determinasi (R2) . Hasil penelitian ini menunjukan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Persepsi Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. setelah dianalisis dan data yang diolah dinyatakan valid serta reliabel. Berdasarkan hasil penelitian ini perusahaan dapat meningkatkan perihal kualitas pelayanan, mengawasi persaingan harga dan melakukan promosi yang lebih menarik sehingga dapat meningkatan keputusan pembelian Kopi Tuku di Depok.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
L Education > L Education (General)
Divisions: Skripsi > Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User: Miss Yulia Zahra Yamini
Date Deposited: 15 Mar 2024 07:46
Last Modified: 15 Mar 2024 07:46
URI: http://repository.unas.ac.id/id/eprint/9973

Actions (login required)

View Item View Item