PELAKSANAAN FUNGSI PENGAWASAN DALAM PROGRAM RESPON CEPAT OMBUDSMAN DI TENGAH KRISIS PANDEMI COVID-19 (Studi Pada Laporan/Pengaduan Masyarakat Tentang Bantuan Sosial di Kementerian Sosial Republik Indonesia Tahun 2020-2021)

Rahardian, Tino (2022) PELAKSANAAN FUNGSI PENGAWASAN DALAM PROGRAM RESPON CEPAT OMBUDSMAN DI TENGAH KRISIS PANDEMI COVID-19 (Studi Pada Laporan/Pengaduan Masyarakat Tentang Bantuan Sosial di Kementerian Sosial Republik Indonesia Tahun 2020-2021). Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (750kB)
	Text BAB 1.pdf Download (574kB)
	Text BAB 2.pdf Download (800kB)
	Text BAB 3.pdf Download (430kB)
	Text BAB 4.pdf Download (6MB)
	Text BAB 5.pdf Download (140kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (6MB)

Abstract

Pandemi Corona Virus Disease 2019 (COVID-19) membawa dampak signifikan terhadap proses pembangunan tata kelola pemerintahan yang baik (Good Governance), salah satunya adalah fungsi pengawasan. Ombudsman sebagai lembaga pengawas eksternal menerima lonjakan laporan/pengaduan masyarakat tentang bantuan sosial. Dalam situasi darurat dan berpotensi membahayakan hak hidup tersebut, maka program Respon Cepat Ombudsman menjadi garda terdepan untuk menyelesaikan persoalan dugaan maladministrasi yang terjadi di lapangan. Keterbatasan sumber daya dan jangkauan organisasi yang belum menjangkau hingga kabupaten/kota, nyatanya berkontribusi negatif bagi pelaksanaan fungsi pengawasan. Disinilah peran penting partisipasi publik dalam bentuk penyampaian laporan/pengaduan terhadap penyimpangan yang dilakukan oleh penyelenggara pelayanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendalami pelaksanaan fungsi pengawasan dalam program Respon Cepat Ombudsman di tengah krisis pandemi COVID-19 tahun 2020-2021 dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Untuk itu, teori dari Robbins dan Coulter yang menjelaskan pengawasan melalui empat dimensi: standards, measurements, comparisons, dan action sangat tepat digunakan dalam penelitian ini. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan mendeskripsikan peristiwa kejadian maupun keadaan faktual. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen yang diperoleh dari sejumlah informan dan sumber pendukung lain yang relevan. Setelah data terkumpul, kemudian dilakukan analisis melalui pereduksian.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	J Political Science > JS Local government Municipal government
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Administrasi Negara
Depositing User:	Delvy Aprilizani -
Date Deposited:	03 Jan 2023 04:29
Last Modified:	03 Jan 2023 04:29
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/6094

Actions (login required)

View Item