EFEKTIVITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN MELALUI SISTEM LAYANAN ONLINE DUKCAPIL DEPOK BERSIH MUDAH DAN LANCAR (SILONDO BERMULA) DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA DEPOK

RAHAYU, HEIDY (2022) EFEKTIVITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN MELALUI SISTEM LAYANAN ONLINE DUKCAPIL DEPOK BERSIH MUDAH DAN LANCAR (SILONDO BERMULA) DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA DEPOK. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (718kB)
	Text BAB I.pdf Download (399kB)
	Text BAB II.pdf Download (1MB)
	Text BAB III.pdf Download (408kB)
	Text BAB IV.pdf Download (774kB)
	Text BAB V.pdf Download (381kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini menejalskan tentang Efektivitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Melalui Sistem Layanan Online Dukcapil Depok Bersih Mudah dan Lancar (Silondo Bermula) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Depok. Silondo Bermula merupakan inovasi dalam rangka mempermudah dan mempercepat pelayanan administrasi dengan menggunakan sistem layanan online. Penetlitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Metode pengambilan sampe yaitu Purposive Sampling. Teknik pengumpulan data yaitu observasi, waancara, dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa efektivitas pelayanan administrasi menggunakan Silondo Bermula menunjukan tidak efektif karena ditemukannya aspek-aspek kendala yaitu kendala jaringan atau server, sosialisasinya belum merata di semua kalangan, kurangnya koordinasi antara pemohon layanana dengan petugas pelayanan Silondo Bermula, dan keluhan masyarakat tidak ditanggapi. Karena masih banyak kekurangan dalam pelaksanaannya yang diharapkan dapat diperbaiki untuk meningkatkan efektivitas Silondo Bermula.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) J Political Science > JA Political science (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Administrasi Negara
Depositing User:	- Abdurrahman -
Date Deposited:	23 Sep 2022 02:32
Last Modified:	23 Sep 2022 02:32
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/5429

Actions (login required)

View Item