PENGARUH PERSEPSI HARGA, VARIASI PRODUK DAN LOKASI TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG MELALUI KEPUASAN PELANGGAN DI RUMAH MAKAN PAYAKUMBUAH CIBUBUR JAKARTA TIMUR

Shandy, Nayudha (2025) PENGARUH PERSEPSI HARGA, VARIASI PRODUK DAN LOKASI TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG MELALUI KEPUASAN PELANGGAN DI RUMAH MAKAN PAYAKUMBUAH CIBUBUR JAKARTA TIMUR. Diploma thesis, Universitas Nasional.

[img] Text
COVER.pdf

Download (691kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (310kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (360kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (534kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (726kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (170kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Tujuan pada studi ini yaitu menganalisis pengaruh Persepsi Harga, Variasi Produk, serta Lokasi terhadap Minat Pembelian Ulang melalui Kepuasnan Pelanggan pada Rumah Makan Payakumbuah Cibubur Jakarta Timur. Pelanggan Rumah Makan Payakumbuah Cibubur Jakarta Timur ialah populasi di studi ini. Teknik purposive sampling dipergunakan di studi ini untuk mengambil sampel, sejumlah 100 responden dijadikan sampel. Pengumpulan data dengan hasil kuesioner yang dibagi ke responden, dengan setiap pertanyaaan diukur menggunakan skala Likert. Penelitian ini mempergunakan SEM PLS sebagai alat menganalisis dengan bantuan aplikasi SmartPLS 4.0. Temuan studi ini menyimpulkan ada pengaruh posiitif dan siginfikan pada Persepsi Harga dan Variasi Produk terhadap Kepuasan Pelanggan, sementara Lokasi memengaruhi secara positif namun tidak signifikan Kepuasan Pelanggan, Persepsi Harga memengaruhi secara positif Minat Pembelian Ulang, sementara Variasi Produk dan Lokasi memengaruhi secara positif namun tidak signifikan Minat Pembelian Ulang, Kepuasan Pelanggan memengaruhi secara positif Minat Pembelian Ulang, Persepsi Harga dan Lokasi memengaruhi secara positif namun tidak signifikan Minat Pembelian Ulang melalui Kepuasan Pelanggan, sementara Variasi Produk memengaruhi secara positif Minat Pembelian Ulang melalui Kepuasan Pelanggan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions: Skripsi > Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User: - Abdurrahman -
Date Deposited: 13 Mar 2025 06:34
Last Modified: 19 Mar 2025 03:47
URI: http://repository.unas.ac.id/id/eprint/12664

Actions (login required)

View Item View Item