STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN WARUNG KOPI SE’FREKUENSI DALAM MENIGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN

Tuhepaly, Sandy Basry (2023) STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN WARUNG KOPI SE’FREKUENSI DALAM MENIGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (195kB)
	Text BAB II.pdf Download (260kB)
	Text BAB III.pdf Download (143kB)
	Text BAB IV.pdf Download (568kB)
	Text BAB V.pdf Download (35kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (828kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Warung
Kopi Se’frekuensi telah menggunakan strategi komunikasi
pemasaran yang baik dalam meningkatkan loyalitas
pelanggan. Landasan teori yang digunakan dalam penelitan
ini yaitu menggunakan teori dari Agus Hermawan yang
menjelaskan teori mengenai model komunikasi pemasaran
terintegrasi atau terpadu yang terdiri dari 4 metode, yaitu
periklanan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung, dan
promosi penjualan. Teknik pengumpulan data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan
metode observasi, wawancara secara mendalam (indepth
interview), dokumentasi, dengan teknik analisi deskripsi
kualitatif. Disimpulkan bahwa Warung Kopi Se’ferkuensi
menggunakan strategi komunikasi pemasaran terpadu dalam
meningkatkan loyalitas pelanggannya. Akan tetapi dalam
pelaksanaannya, Warung Kopi Se’ferkuensi masih kurang
berjalan dengan baik dilihat dari belum memasksimalkan
penggunanaan metode komunikasi pemasaran terpadu

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	- Abdurrahman -
Date Deposited:	02 Jan 2024 06:51
Last Modified:	02 Jan 2024 06:51
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/9319

Actions (login required)

View Item