IMPLEMENTASI E-GOVERMENT PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KOTA TENGERANG (Studi Pelayanan Perizinan Usaha Perdagangan)

Nabillah, Ismi (2023) IMPLEMENTASI E-GOVERMENT PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KOTA TENGERANG (Studi Pelayanan Perizinan Usaha Perdagangan). Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB 1.pdf Download (537kB)
	Text BAB II.pdf Download (935kB)
	Text BAB III.pdf Download (394kB)
	Text BAB IV.pdf Download (926kB)
	Text BAB V.pdf Download (307kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Dalam skripsi ini peneliti membahas mengenai Implementasi e-
government dengan tujuan untuk mengetahui Implementasi E-
Government Pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Tangerang (Studi
Pelayanan Perizinan Usaha Perdagangan). Teori yang
digunakan dalam penelitian ini adalah Teori Implementasi
Kebijakan menurut George C. Edward III dan menggunakan 4
indikator yang meliputi Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi,
dan Struktur Birokrasi. Penelitian ini menggunakan metode
penelitian kualitatif deskriptif, yaitu mendeskripsikan penelitian
berdasarkan data dan fakta melalui kegiatan observasi,
wawancara dan dokumentasi dengan informan yang sudah
ditentukan. Terdapat dua teknik pengumpulan data yang
digunakan peneliti dalam penelitian ini, untuk data primer
dilakukan dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi,
untuk data sekunder dilakukan dengan melakukan studi
literatur. Hasil pembahasannya dianalisis dengan menggunakan
Teori Implementasi Kebijakan menurut George C. Edward III
dan digabungkan dengan hasil wawancara dengan infroman.
Kesimpulan dari kegiatan penelitian ini implementasi e-
government pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu Kota Tangerang dengan studi Pelayanan
perizinan usaha perdagangan sudah cukup baik. Tapi ada satu
indikator yang belum optimal yaitu kualitas sumber daya
manusia.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > HG Finance J Political Science > JS Local government Municipal government
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik
Depositing User:	Users 30 not found.
Date Deposited:	08 Dec 2023 04:06
Last Modified:	08 Dec 2023 04:06
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/9122

Actions (login required)

View Item