PENGARUH PROMOSI DAN STORE ATMOSPHERE DI CAFE KOPITAGRAM CINERE DEPOK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN

Syawal, Muhammad Rizky Alifa (2023) PENGARUH PROMOSI DAN STORE ATMOSPHERE DI CAFE KOPITAGRAM CINERE DEPOK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (371kB)
	Text BAB 1.pdf Download (124kB)
	Text BAB 2.pdf Download (173kB)
	Text BAB 3.pdf Download (235kB)
	Text BAB 4.pdf Download (644kB)
	Text BAB 5.pdf Download (39kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (2MB)

Abstract

Kopitagram Cinere Depok merupakan cabang ke tiga yang dibuat oleh
PT.Kopitagram untuk masyarakat daerah sekitar Depok yang bertujuan
mengenalkan produk makanan dan minuman khas dari cafe tersebut, serta atmosfir
toko yang bisa dirasakan saat berkunjung. Penelitian ini memiliki tujuan untuk
mengetahui analisis dari promosi dan store atmosphere terhadap kepuasan
konsumen. Dalam pengambilan sampel untuk penelitian ini melalui data primer
yaitu dengan menyebar kuesioner sebanyak 100 responden. Teknik analisis yang
digunakan adalah uji-uji yang terdapat di software SPSS 29. Hasil dari penelitian
ini diketahui variabel promosi tidak terjadi pengaruh secara parsial terhadap
kepuasan konsumen, variabel store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kepuasan konsumen, serta variabel promosi dan store atmosphere secara
bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.
Dengan kesimpulan bahwa penelitian ini variabel store atmosphere memiliki faktor
yang paling berpengaruh terhadap kepuasan konsumen.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	: Kopitagram, Promosi, Store Atmosphere, dan Kepuasan Konsumen
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management L Education > L Education (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Pariwisata
Depositing User:	Delvy Aplirizani -
Date Deposited:	08 Dec 2023 03:14
Last Modified:	08 Dec 2023 03:14
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/9109

Actions (login required)

View Item