PENGARUH PAYMENT GATEWAY, KEMUDAHAN TRANSAKSI DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN DI PT. FINNET INDONESIA

JUSMAN, NURALFINA NOVIYANTY (2023) PENGARUH PAYMENT GATEWAY, KEMUDAHAN TRANSAKSI DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN DI PT. FINNET INDONESIA. Diploma thesis, Universitas Nasional.

[thumbnail of COVER - Nuralfina Noviyanty J .pdf] Text
COVER - Nuralfina Noviyanty J .pdf

Download (606kB)
[thumbnail of BAB I - Nuralfina Noviyanty J.pdf] Text
BAB I - Nuralfina Noviyanty J.pdf

Download (239kB)
[thumbnail of BAB II - Nuralfina Noviyanty J.pdf] Text
BAB II - Nuralfina Noviyanty J.pdf

Download (383kB)
[thumbnail of BAB III - Nuralfina Noviyanty J.pdf] Text
BAB III - Nuralfina Noviyanty J.pdf

Download (289kB)
[thumbnail of BAB IV - Nuralfina Noviyanty J.pdf] Text
BAB IV - Nuralfina Noviyanty J.pdf

Download (329kB)
[thumbnail of BAB V - Nuralfina Noviyanty J.pdf] Text
BAB V - Nuralfina Noviyanty J.pdf

Download (37kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka dan Lampiran - Nuralfina Noviyanty J.pdf] Text
Daftar Pustaka dan Lampiran - Nuralfina Noviyanty J.pdf

Download (1MB)

Abstract

Dalam Riset ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Payment Gateway terhadap
kepuasan Pengguna melalui kepercayaan PT Finnet Indonesia, Riset ini, menggunakan data
primer dengan menyebarkan kuesioner sebanyak 114 responden. Informasi dianalisis dengan
memakai analisis deskriptif serta inferensial. Dalam penerapan riset ini memakai data primer
yang diperoleh lewat penyebaran kuesioner dan diolah dengan SPSS 26.
Hasil riset menampilkan variabel Pengaruh Payment Gateway kemudahan transaksi
dan keamanan terhadap kepuasan pengguna melalui kepercayaan PT Finnet Indonesia secara
parsial mempunyai pengaruh positif serta signifikan Kepuasan Pengguna melalui
kepercayaan berdasarkan hasil dari riset ini, maka semakin baik persepsi terhadap kualitas
layanan maka akan semakin meningkatkan kepuasan pengguna Finpay Payment Gateway.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Skripsi > Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User: - Abdurrahman -
Date Deposited: 23 Nov 2023 04:06
Last Modified: 23 Nov 2023 04:06
URI: https://repository.unas.ac.id/id/eprint/9002

Actions (login required)

View Item View Item