PELAKSANAAN PROGRAM JEMPUT BOLA DALAM PELAYANAN IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL (IKD) DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA DEPOK 2023

Legita, Ajeng Kurnia (2023) PELAKSANAAN PROGRAM JEMPUT BOLA DALAM PELAYANAN IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL (IKD) DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA DEPOK 2023. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text Cover.pdf Download (841kB)
	Text BAB 1.pdf Download (650kB)
	Text BAB 2.pdf Download (550kB)
	Text BAB 3.pdf Download (648kB)
	Text BAB 4.pdf Download (1MB)
	Text BAB 5.pdf Download (244kB)
	Text Lampiran.pdf Download (1MB)

Abstract

Program jemput bola merupakan salah satu pelaksanaan administrasi
kependudukan yang memiliki tujuan untuk meningkatkan kualitas
pelayanan, mempercepat pelayanan dan juga mengatasi sejumlah masalah
kependudukan seperti pelayanan yang lambat, berbelit-belit, perspektif
masyarakat mengenai kesulitan dalam pengurusan dokumen
kependudukan, serta belum optimalnya kesadaran dari masyarakat untuk
mengurus dokumen kependudukan tersebut, sehingga berdampak pada
tidak maksimalnya masyarakat yang sudah memiliki dokumen
kependudukan di Kota Depok. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
bagaimana pelaksanaan program jemput bola dalam pelayanan Identitas
kependudukan digital di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota
Depok, dimana pelayanan IKD tersebut salah satu program pemerintah
berupa Kartu Tanda Penduduk Digital (KTP Digital) berupa Id care atau
QR Code yang tersimpan di dalam aplikasi yang di buat oleh Kementerian
Dalam Negeri. Penelitian ini Menggunakan Metode deskriptif kualitatif.
Teknik penelitiannya dengan cara wawancara, observasi dan
dokumentasi.Untuk mengetahui keberhasilan pelaksanaan program jemput
bola dalam pelayanan Identitas Kependudukan Digital tersebut maka
peneliti menggunakan indikator George C Edwards III dalam (Deddy
Mulyadi, 2018) yang memilki 4 (empat) indikator Komunikasi, sumber
daya, disposisi dan struktur birokrasi.Hasil dari penelitian ini pelaksanaan
program jemput bola dalam pelayanan IKD tersebut sudah dilaksanakan
berdasarkan arahan dari Peraturan Pemerintan Walikota Depok yang
dilandasi dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri RI tersebut, sudah
mecapai pelaksanaan program yang terlaksanadalam pelayanan publik
namun dikarenakan pelayanan baru maka masih belum optimal dan di
ketahui oleh masyarakat juga dilihat dari Sumber daya yang
pelaksanaannya masih tercapai. Dari hasil Penelitian itu makadapat ditarik
kesimpulan bahwa pelaksanaan program jemput bola sudah berjalan untuk
membantu menjalankan pelayanan Identitas Kependudukan Digital
tersebut agar dapat mencapai target pencapaian pengaktifan KTP Digital
dengan memberikan sosialisasi kepada masyarakat agar dapat melakuka
aktivasi KTP Digital tersebut di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kota Depok namun pelaksanaannya belum masih ada dua indikator yang
mencapai keoptimalan pelayanan .

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	J Political Science > JA Political science (General) J Political Science > JS Local government Municipal government
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik
Depositing User:	Users 30 not found.
Date Deposited:	13 Nov 2023 02:31
Last Modified:	13 Nov 2023 02:31
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/8892

Actions (login required)

View Item