PENDEKATAN KOMUNIKASI ANTARPRIBADI MANAGER MARKETING DALAM MEMBINA HUBUNGAN BAIK DENGAN PT.BHAYU CIPTA DANA DALAM PEMBELIAN TIKET PESAWAT DI PT.TRAVELIN INTERNASIONAL TOUR

Yogiswara, Kadek Mahatma (2023) PENDEKATAN KOMUNIKASI ANTARPRIBADI MANAGER MARKETING DALAM MEMBINA HUBUNGAN BAIK DENGAN PT.BHAYU CIPTA DANA DALAM PEMBELIAN TIKET PESAWAT DI PT.TRAVELIN INTERNASIONAL TOUR. Diploma thesis, Universitas Nasional.

[thumbnail of Cover.pdf] Text
Cover.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf

Download (215kB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf

Download (361kB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf

Download (269kB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf

Download (293kB)
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf

Download (166kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui komunikasi
manager marketing dalam membina hubungan baik dengan
klien untuk pembelian tiket pesawat di PT. Travelin
Internasional Tour dilihat dari teori keseimbangan fritz
heider . Metode penelitian yang digunakan oleh peneliti
adalah metode kualitatif deskriptif. Informan dari penelitian
ini berjumlah 3 orang yaitu Manager Marketing, Sales
Marketing dan Klien. Hasil penelitian ini menunjukan
bahwa pendekatan komunikasi Joseph A Devito dengan
turunannya yaitu keterbukaan, empati, dukungan, rasa
positif dan kesetaraan dijalankan oleh manager marketing
dan salesnya dengan klien dan menghasilkan hubungan
baik. Dengan demikian kesimpulannya bahwa pendekatan
komunikasi manager marketing dengan klien memiliki
keseimbangan yang sesuai dengan teori keseimbangan fritz
heider.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: Users 30 not found.
Date Deposited: 27 Oct 2023 03:48
Last Modified: 27 Oct 2023 03:48
URI: https://repository.unas.ac.id/id/eprint/8577

Actions (login required)

View Item View Item