Pengaruh Pelayanan Pajak Online Restoran Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Unit Pelayanan Pemungutan Pajak Daerah Wilayah Kebayoran Baru Tahun 2022

Karre, Christian Agung (2023) Pengaruh Pelayanan Pajak Online Restoran Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Unit Pelayanan Pemungutan Pajak Daerah Wilayah Kebayoran Baru Tahun 2022. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text Cover.pdf Download (949kB)
	Text BAB I.pdf Download (319kB)
	Text BAB II.pdf Download (226kB)
	Text BAB III.pdf Download (307kB)
	Text BAB IV.pdf Download (540kB)
	Text BAB V.pdf Download (265kB)
	Text Lampiran.pdf Download (1MB)

Abstract

Pajak merupakan salah satu sumber pendapatan terbesar bagi
negara di mana nantinya akan digunakan kembali untuk
kepentingan bersama. Penerimaan pajak bagi suatu negara
menjadi sangat penting dalam sepenuhnya menjalankan roda
pemerintahan dan pembiayaan infrastruktur. Dalam
meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak, pemerintah selalu
meningkatkan inovasi dalam pelayanannya seperti salah
satunya adalah dihadirkannya pelayanan pajak online atau esystem

(Electronic System) dalam perpajakan pada bulan mei
2004 melalu keputusan Direktur Jendral Pajak Nomor KEP88/PJ/2004.
Penerapan
sistem
pajak
online

merupakan bentuk
pelayanan pajak yang berkualitas sehingga mampu
mendorong para Wajib Pajak dalam memenuhi urusan
perpajakannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis
pengaruh penerapan sistem pajak online restoran terhadap
kepatuhan wajib pajak. Dengan menggunakan teori pelayanan
pajak online menurut Tambun dan Witriyanto (2016) yang
terdiri dari empat indicator yaitu : Keahlian Wajib Pajak
dalam menggunakan e-system, Kepercayaan Wajib Pajak
terhadap keamanan dan kerahasiaan dalam menggunakan esystem,

kemudahan yang dirasakan Wajib Pajak dalam
menggunakan e-system, dan yang terakhir adalah konten.
Sedankan dalam variabel Kepatuhan Wajib Pajak
menggunakan teori dari Siti Kurnia Rahayu (2010) terdapat
empat indicator utama yaitu : Kepatuhan Wajib Pajak untuk
menyetor kembali surat pemberitahuan pajak (SPT),
Kepatuhan dalam perhitungan dan pembayaran pajak,
Kepatuhan Wajib Pajak dalam mendaftarkan diri, dan yang
terakhir Kepatuhan dalam pembayaran tunggakan. Penelitian
ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian
survey. Sampel pada penelitian ini berjumlah 91 orang dengan
taraf kesalahan sebesar 5% menggunakan teknik simple random sampling
Hasil penelitian dari perhitungan rumus Korelasi Product
Moment diperoleh nilai korelasi sebesar 0.424 sedangkan
menurut nilai rTabel dengan nilai n = 91 pada taraf kesalahan
5% adalah 0.206
Berdasarkan dari hasil uji hipotesis, pengaruh pelayanan pajak
online terhadap kepatuhan wajib pajak pada unit pelayanan
pemungutan pajak daerah wilayah kebayoran baru
menunjukkan nilai tHitung sebesar 4.410 dan tTabel sebesar
1.662. maka H0 ditolak dan Ha diterima, artinya terdapat
pengaruh antara variabel pelayanan pajak online dengan
kepatuhan wajib pajak

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik
Depositing User:	Users 30 not found.
Date Deposited:	26 Oct 2023 04:04
Last Modified:	26 Oct 2023 04:04
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/8554

Actions (login required)

View Item