STRATEGI KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENJAGA LOYALITAS KARYAWAN(STUDI KASUS PADA DIVISI PROGRAM SERVICES AND ON AIR OPERATION PT INDOSIAR VISUAL MANDIRI)

Fikri, Achmad (2023) STRATEGI KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENJAGA LOYALITAS KARYAWAN(STUDI KASUS PADA DIVISI PROGRAM SERVICES AND ON AIR OPERATION PT INDOSIAR VISUAL MANDIRI). Diploma thesis, Universitas Nasional.

[thumbnail of COVER.pdf] Text
COVER.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of BAB 1.pdf] Text
BAB 1.pdf

Download (335kB)
[thumbnail of BAB 2.pdf] Text
BAB 2.pdf

Download (427kB)
[thumbnail of BAB 3.pdf] Text
BAB 3.pdf

Download (227kB)
[thumbnail of BAB 4.pdf] Text
BAB 4.pdf

Download (554kB)
[thumbnail of BAB 5.pdf] Text
BAB 5.pdf

Download (159kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Komunikasi internal yang efektif memainkan peran kunci
dalam menciptakan ikatan yang kuat antara perusahaan dan
karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan
bagaimana pelaksanaan strategi komunikasi internal Divisi
Program Services and On Air Operation PT Indosiar Visual
Mandiri dalam menjaga loyalitas karyawan. Penelitian ini
menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode
studi kasus. Penelitian dilakukan menggunakan teori hubungan
manusia Elton Mayo. Data dikumpulkan melalui wawancara
mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa Divisi PSOA Indosiar menerapkan
berbagai strategi komunikasi internal yang efektif untuk
menjaga loyalitas karyawan. Pertama, perencanaan komunikasi
yang baik melibatkan pengidentifikasian tujuan komunikasi
yang jelas, seperti cara menegur karyawan, mengapresiasi
karyawan, dan penetapan saluran komunikasi yang efektif.
Kedua, manajemen komunikasi yang baik melibatkan
pengelolaan informasi yang tepat. Perusahaan harus
memastikan aksesibilitas informasi yang relevan bagi
karyawan, serta pemantauan dan evaluasi yang terus-menerus
terhadap komunikasi internal. Ketiga, hubungan antar
karyawan yang baik didorong melalui komunikasi formal dan
informal, baik secara horizontal (sesama karyawan) ataupun
vertikal (karyawan dengan atasan). Keempat, pengaturan
aktivitas komunikasi meliputi penjadwalan rapat atau email
secara konsisten, serta pemanfaatan saluran komunikasi
internal yang efisien seperti grup whatsapp dan telepon kantor

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Hubungan Internasional
Depositing User: Users 30 not found.
Date Deposited: 20 Oct 2023 06:50
Last Modified: 20 Oct 2023 06:50
URI: https://repository.unas.ac.id/id/eprint/8396

Actions (login required)

View Item View Item