PROGRAM INOVATIF PELAKSANAAN FASILITAS PEMBUATAN AKTA KELAHIRAN KERUMAH WARGA (FASTARAGA) PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA DEPOK, JAWA BARAT TAHUN 2022

Gunawan, Suci Nabilah (2023) PROGRAM INOVATIF PELAKSANAAN FASILITAS PEMBUATAN AKTA KELAHIRAN KERUMAH WARGA (FASTARAGA) PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA DEPOK, JAWA BARAT TAHUN 2022. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (349kB)
	Text BAB II.pdf Download (269kB)
	Text BAB III.pdf Download (282kB)
	Text BAB IV.pdf Download (961kB)
	Text BAB V.pdf Download (105kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan memberikan gambaran serta penjelasan tentang Inovasi
FASTARAGA dalam proses pelayanan pembuatan akta kelahiran pada Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Depok. Hasil penelitian ini nantinya di
harapkan menjadi masukan bagi pemerintah Kota Depok, khususnya Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil dalam rangka menciptakan inovasi pelayanan
yang bereorentasi pada peningkatan pelayanan yang berkualitas dan mewujudkan
pelayanan yang prima. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif
melalui wawancara kepada informan yang telah ditetapkan dalam peneltian ini.
Penelitian ini menganalisis tentang Program Inovatif Pelaksanaan Fasilitas
Pembuatan Akta Kelahiran Kerumah Warga (Fastaraga) Pada Dinas
Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Depok, Jawa Barat Tahun 2022.
Mengacu pada tujuan penelitian, peneliti menggunakan teori inovasi pelayanan
publik Everett M.Rogers yang terdiri dari indikator Relative Advantage
(Keuntungan Relatif), Compability (Kesesuaian), Complexity (Kerumitan),
Triability (Kemungkinan dicoba), Observability (Kemudahan diamati). Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa Inovasi program FASTARAGA dalam
pembuatan akta kelahiran di Disdukcapil Kota Depok sudah cukup bagus dan
bereorentasi pada target sasaran terkhusus ibu yang baru melahirkan yang ingin
mengurus akta kelahiran anaknya. Hal ini di lihat dari aspek Keuntungan relative,
Kesesuaian, Kerumitan, Kemungkinan dicoba, Kemudahan diamati. Sehingga
adanya inovasi ini masyarakat akan dimudahkan melakukan pengurusan akta
kelahiran dengan sistem jemput bola, Namun disisi lain Disdukcapil kiranya harus
memberikan sosialisasi dan penyuluhan mengenai kejelasan keunggulan daripada
inovasi FASTARAGA serta prosedurnya ke berbagai media secara keseluruhan
dan berkesinambungan, tujuannya agar seluruh masyarakat menjadi tahu dan
dapat ikut berpartisipasi dalam menyukseskan inovasi FASTARAGA tersebut dan
juga agar masyarakat dapat dengan mudah mengamati perkembangan dari inovasi
tersebut.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	J Political Science > JS Local government Municipal government
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik
Depositing User:	Delvy Aplirizani -
Date Deposited:	02 Aug 2023 03:26
Last Modified:	24 Jun 2024 07:26
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/8164

Actions (login required)

View Item